Çiçek Sepeti Solmuş Çiçek Teslimatı Üzerine İade Talebi

16.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 452029579 ile çiçek siparişi verdim. Siparişi saat 11:00’de oluşturdum, İstanbul Fatih adresine teslimat ise saat 14:00 civarında yapıldı. Ancak teslim alır almaz çiçeklere baktığımda hepsinin tamamen solmuş, bakımsız ve son derece kötü bir görüntüde olduğunu gördüm.

Özel bir gün için özenle sipariş verdiğim çiçeklerin bu kadar özensiz ve adeta bile bile bu halde gönderilmiş olması hem büyük bir hayal kırıklığı hem de saygısızlıktır. Bu şekilde bir ürünün müşteriye teslim edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.