Görseldeki Çiçek Sepeti Siparişi Ürünle Uyuşmuyor ve İade Talebim Reddedildi

11 Mayıs günü öğleden sonra Çiçek Sepeti üzerinden cam vazo içinde gül siparişi verdim ve ürün teslim edildiğinde sipariş verdiğim görselle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Ürün hem görselden çok farklıydı hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı. Not kartı da çiçeğin üzerinde ya da uygun bir şekilde sunulmak yerine dışarıda, teslim anında elime tutuşturuldu.
Ürün gelir gelmez firmaya ulaşıp iade talebinde bulunduk ancak talebimize olumlu bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece ilgileneceklerini söyleyip somut hiçbir çözüm üretmedi. Sipariş numaram 449933171, teslimat adresi ise Halkalı Küçükçekmece İstasyon Mahallesi 1440. Sokak No:11 Emlak Konut Bizim Mahalle 2. Kısım Konutları** Blok Daire *, 34303 İstanbul’dur.
Görselden tamamen farklı ve özensiz bir ürün gönderildiği için bu siparişe ait ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.

















