ÇiçekSepeti İade

31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 439091597 numaralı siparişimle “Kişiye Özel Ahşap Çerçeveli Mumlu ve Gül Kekli Hediye Seti” satın aldım. Ürün İzmir/Buca adresine teslim edilecekti ancak hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ...

30 Aralık’ta erkek arkadaşım Y**** G******* tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 437998137 numaralı kokina siparişi verildi. Ancak tarafıma teslim edilen kokinalar, sitedeki ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün geldiğinde kokinalar çürümüş, buruş buruş haldeydi ve elime aldıkça tek tek dökü...

+1

Çiçek Sepeti üzerinden bugün, 439005681 numaralı siparişimle arkadaşıma doğum günü için çiçek gönderdim. İstanbul Fatih, Sümbül Efendi Mahallesi Hacı Hamza Mektebi Sokak, Armağan Apartmanı No:14 Daire:13 adresine teslim edilen çiçekler, sipariş verirken seçtiğim çiçekle aynı olmayan, çoğu malzemesi ...

01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi 104. Sokak No: 2/a adresine hediye olarak gönderilen kokina çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, son derece özensiz ve parasını kesinlikle hak etmeyen bir ürün olarak elime ulaştı. Hem görünüm he...

21 Aralık’ta Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 437963453 numaralı teraryum siparişini verdim. Ürün aynı gün site güvenliğine teslim edildi ancak güvenlik görevlisi beni arayarak ürünün çatlak olduğunu söyledi. Kırık ve çatlak bir ürün gönderilmesi nedeniyle sorunun çözülmesi için hemen müşteri...

30.12.2025 tarihinde saat 16:19’da Çiçek Sepeti aracılığıyla isimsiz bir çiçek iş yerimde Ankara Çankaya Söğütözü Via Twins adresindeki girişte sehpanın üzerine bırakılıp gidilmiştir. Bu çiçeği kabul etmiyorum, isimsiz gelen hiçbir şeyi kabul etmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Sipariş numarası, t...

07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...

Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 438613483 sipariş numarası ile eşimin doğum günü için 712 TL ödeyerek özel 3D fotoğraflı, yazılı ışıklı LED fanus siparişi verdim. Ürün bana ulaştığında fanusun içinde benim gönderdiğim fotoğraf yerine tamamen başka birine ait fotoğrafların kullanıldığını gördü...

29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 13.07’de teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile 950 TL olarak yaptım. Ancak gelen ürünün paketlenmesi tam anlamıyla fiyaskoydu. Çiçek, kırış kırış kâğıtlara sarılmış halde, son derece özensiz ve gelişi güzel ...

23 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden yılbaşı için bir hediye sepeti siparişi verdim ve siparişim 25 Aralık’ta arkadaşımın adresine, Ankara Yenimahalle İl Sağlık Müdürlüğü’ne teslim edildi. Sipariş numaram 438294207’dir. Sipariş verdiğim üründe 2’li çini kupa ve 5’li mum seti bulunması gerekirken, mum...

24.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum sipariş, kusurlu ve olumsuz bir şekilde teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; yaşanan sorun nedeniyle siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söylediler. Bu görüşme sırasında, iade tutarının y...

Çiçek Sepeti üzerinden 436008415 numaralı tablo siparişimi verdim, ürün zamanında teslim edilmediği için 1 Aralık tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Yaşanan gecikme sonrasında hem siparişimden oldum hem de ücretim he...

29 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden seramik vazoda phalaenopsis orkide ürünü için 435897283 numaralı siparişi verdim. Aynı gün teslim edilen orkide eski ve kalitesiz bir şekilde elime ulaştı, görsellerdeki ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Durumu aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim ve iademin...

+4

Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık iki hafta önce 4.200 TL ödeyerek bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kulaklığın tek tarafından ses gelmediğini fark ettim; yani ürün bana en baştan arızalı olarak gönderildi. Aynı gün hem Çiçek Sepeti uygulaması/site üzerinden iade talebi oluşturdum hem ...

Sayfada gösterilen ürün ile tarafıma gönderilen ürün alakasız. Satıcıya mesaj attığımda değişim yapalım diyor ancak Çiçek Sepeti müşteri temsilcisi ürünün fotoğraflarını incelediğinde üründe bazı farklılıklar olabilir yazısına istinaden bu ürün sipariş ettiğim ürün olduğuna ikna etmeye çalışıp hiçbi...

26.12.2025 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden hediye göndermek için kokina çiçeği sipariş ettim ve ürün ilk teslim edildiğinde eksik geldiği için değişim talep ettim. Kokina çiçeği ikinci kez alıcıya ulaştı, ancak kokinalar resmen çürümüş ve kopmuş şekilde teslim edilmiş ve şu an hâlâ elde taşırken...

23 Kasım günü Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için 1.849 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Teslim tarihi konusunda kendi hatam olduğunu düşündüğüm bir durum oldu, kurye beni arayıp tarihin farklı seçildiğini söyledi ancak “önemli değil, siparişinizi 24 Kasım’da teslim ederiz” diyerek beni bilgi...

25.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sivas Merkez’e teslim edilmek üzere çakmak, sigara kutusu, tespih, anahtarlık ve bileklikten oluşan bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 438037421’dir. Gelen ürünlerde tespih hiç yoktu, ayrıca sigara tabakasının kapağı açılmıyor ve gönderilen ürünle...

25.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek gönderimi siparişimde, seçtiğim ürün görseldekiyle uyuşmadı. Gönderilen ürün, ilan edilen ürünün neredeyse yarısı kadar küçük ve yetersiz bir şekilde teslim edildi. Ayrıca teslimattan önce ürünü fotoğrafla gösterip onay istediler, ben bu ürü...

23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438252267 ve 438252269 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Bu iki sipariş için toplam 1.147,48 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi. Dün tarafıma “bankanıza iade iletilmiştir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bankamla yaptı...

15 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden avukat için masa üstü isimlik siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Ürünün bedeli yaklaşık 1.166 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 436959029’dur. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti canlı desteğe...