Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Değerlendirme Reddi Nedeniyle Mahcup Oldum

25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ümraniye’ye teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sitede görselini beğendiğim ürünü özellikle seçmeme rağmen, teslim edilen çiçek görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir çiçek olarak gönderildi.

Bu siparişe ait numaram 446763381’dir. Yaşadığım memnuniyetsizliği sipariş değerlendirmesi olarak yazdım fakat yaptığım değerlendirme gerekçe belirtilmeden reddedildi. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de değerlendirme metnimin yayımlanmaması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Bu siparişi hediye olarak gönderdiğim kişi karşısında yanlış ve özensiz bir hizmet yüzünden mahcup ve adeta rezil oldum. Çiçek Sepeti’nden beklentim, bu hatalı hizmetin ve sonrasında değerlendirmemin reddedilmesinin herkes tarafından görülmesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasıdır.