to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 447523439 numaralı siparişimle doğum günü hediyesi gönderimi yaptım. Gönderim, Yurtiçi Kargo Elazığ Harput Şubesi aracılığıyla teslim edilecekti ancak kargo adrese hiç getirilmedi. 6 Nisan 2026 tarihinde şubeyi aradığımda, adresimin “teslimat yapılamayan bölge” olduğu gerekçesiyle kargonun adrese getirilmeyeceği, sadece şubeye gidip almam gerektiği söylendi.
Siparişi verirken özellikle adrese teslim olacak şekilde hizmet aldım ve teslimatın doğum günü için zamanında ve adreste yapılması benim için çok önemliydi. Buna rağmen hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan, teslimat yapılmayan bölge denilerek sorumluluğun bana bırakılması nedeniyle mağdur oldum ve bu durumdan rahatsızım.
Yurtiçi Kargo gönderi takip numaram 119275256715’tir. Siparişimin Çiçek Sepeti üzerinden taahhüt edildiği şekilde adrese teslim edilmesini ve hem Çiçek Sepeti’nin hem de Yurtiçi Kargo’nun bu tür durumlarda müşterileri önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden hediye amacıyla verdiğim siparişler, Çiçek Sepeti’nin çalıştığı Sürat Kargo tarafından bulunduğum bölgeye teslim edilmediği için bir türlü elime ulaşmadı. Durumu kargo sürecini ve firmayı kendim araştırarak öğrendim; bana önceden böyle bir bilgi verilmedi ve siparişlerim hâlâ ...
Çiçek Sepeti üzerinden 02.02.2026 tarihinde 441616997 numaralı siparişimle Şanlıurfa’nın Suruç ilçesindeki bir okula hediye gönderdim. Adresi açık ve net bir şekilde yazarak siparişi oluşturdum ve ürünün sistemde 05.02.2026 tarihinde teslim edileceği görünüyordu. Bugün ürünün kargoya verildiğine ve...
14 Şubat 2026 Sevgililer Günü için saat 13:13’te Çiçek Sepeti üzerinden Elazığ Merkez’de teslim edilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Siparişimin 18:00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Çiçek Sepeti sisteminde siparişim “teslim edildi” olarak gö...
Çiçek Sepeti’nden 4 Mart günü öğle saatlerine doğru yaklaşık 470 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ardahan olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın halen kargoya verilmedi. Sipariş numaram 444972841’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişin kargoya...
09.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo detayına baktığımda günlerce hiçbir hareket olmadığını gördüm. Sistemde “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için siparişimin zamanında teslim e...
Yorumlar