Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldeki Şekliyle Uyuşmuyor Ve Not Yok

Çiçek Sepeti üzerinden 3 Nisan’da Ankara Çankaya için bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe görselde saksılı, kaplama kâğıtlı ve notlu bir aranjman görünmesine rağmen teslim edilen ürünle alakası olmayan, sadece küçük bir dal şeklinde, saksısız, kaplama kağıdı olmadan ve yazdırdığım not olmadan bir ürün gönderildi.

Hem görselde vaat edilenle gönderilen ürün arasında ciddi fark olması hem de notumun iletilmemesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Sipariş numaram 447491131’dir. Bu şekilde bir hizmet almak istemiyorum ve bir daha bu firmayla muhatap olmak da istemiyorum.

Gönderilen hatalı ürünün iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.