to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde eşim, benim adıma Çiçek Sepeti’nin Silivri üzerinden hizmet veren bayisinden sipariş vermiş. Sipariş öğle saatlerinde oluşturulmuş, sistemde ise öğleden sonra teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak çiçek nereye, kime, hangi adrese teslim edildi hiçbir şekilde bilmiyoruz ve herhangi bir teslimat kodu da kullanılmadan teslimat yapılmış görünüyor.
Kendi adresime herhangi bir ürün teslim edilmediği halde sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş durumda. Çiçek Sepeti’ne müşteri hizmetleri kanallarından ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir muhatap bulamıyoruz ve sorunumuzla ilgili bilgi alamıyoruz.
Adresime hiç teslim edilmeyen bu siparişin, doğru adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimat sürecindeki bu hatanın açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
6 Mart tarihinde Çiçek Sepeti tarafından bana SMS yoluyla bir teslimat kodu iletildi, ancak bu kodla ilgili tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Herhangi bir siparişi ben oluşturmadım, bu ürün bana hediye olarak gönderilmiş olmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın elime ulaşmadı. Tesli...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi oluştururken alıcının adres, ad-soyad ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen sipariş detaylarına girdiğimde ürünün “yakınına teslim edildi” şeklinde göründüğünü, ancak alıcıya böyle bir teslimat ya...
02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilme...
Çiçek Sepeti’nden özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Ödemem sabah 08:05’te alındı ancak buna rağmen siparişim sistemde hiç oluşmadı ve 12:00’de teslim edilmesi gereken çiçek hiç gönderilmedi. Özel bir an için planladığım bu siparişin sistemde yer almaması nedeniyle hem planım bozuldu hem de ci...
19 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için yaklaşık 800 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir çiçek siparişi verdim. Siparişin, aynı gün saat 22:00’ye kadar Eskişehir Tepebaşı’nda teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yazmasına rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine karşın ne tes...
Yorumlar