to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş No: 447297877
Ürün Kodu: vbt1095
01.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, ürün kodu vbt1095 olan çiçek siparişini oluşturdum. Satış sayfasında yer alan ürün; lila renk güllerden oluşan, özenle hazırlanmış ve estetik açıdan oldukça şık bir aranjmandı. Ancak alıcıya teslim edilen ürün, görseldeki ile hiçbir şekilde örtüşmemektedir.
Öncelikle, tarafıma onay için gönderilen ürün fotoğrafı son derece yetersizdi. Fotoğrafın açı ve kalite açısından ürünü doğru değerlendirmeye imkan vermemesi nedeniyle, gönderilecek ürünün gerçek görünümünü sağlıklı şekilde anlayamadım.
Teslim edilen ürün ise tamamen farklıydı. Lila renk güller yerine pembe tonlarda çiçekler kullanılmış, ayrıca ürün son derece özensiz ve düzensiz hazırlanmıştı. Satışta sunulan görselle hiçbir benzerlik göstermemektedir.
Ürün, planlanan teslim saat aralığı içerisinde teslim edilmiş olsa da teslimatın akşam saatlerinde gerçekleşmesi nedeniyle herhangi bir iptal veya müdahale imkanım kalmamıştır. Bu durum, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır. Özel bir amaçla gönderdiğim bu sipariş nedeniyle ciddi şekilde mahcup oldum.
Satışta sunulan ürün ile teslim edilen ürün arasındaki bu açık uyumsuzluk ve hizmet kalitesi sorunu kabul edilemez niteliktedir. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve ücret iadesi dahil uygun bir telafi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
12 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Tasarım Taze Çiçek - Bej Polimer Vazoda 5'li Lila Gül Aranjmanı” isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 440179411, ürün kodu ise vbt1095’tir. Dün çiçek teslim edildi ancak gelen ürünle sitedeki görselin hiçbir benzerliği yoktu. Görseldeki ürünle gönderi...
24 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at6097 kodlu, vazo içinde beyaz gül bulunan ürünü sipariş ettim. Ürün görselde son derece canlı, taze ve özenli görünürken, alıcıya giden çiçeğin bununla alakası olmadığını öğrendim. Gönderilen çiçekteki güllerin solmuş olduğu ve genel görünümün sitedeki fot...
Çiçek Sepeti üzerinden internet sitesini kullanarak 2582543 numaralı siparişimle 'Vazoda 11 Kırmızı Gül' ürününü satın aldım. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14.00 civarında teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Gelen çiçekler solgun, seyrek ve özensiz bir şekilde hazırla...
Sipariş Numarası: 411240185 Ürün Kodu: VBT1006 Sayın Yetkili, Çiçek Sepeti üzerinden 1199 TL karşılığında sipariş ettiğim çiçek, satış görselindeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Teslimat öncesinde onay için gönderilen görsel, beklediğim çiçeğin çok zayıf versiyonuydu. Bu nedenle onay verme...
Yorumlar