to read complaints and reviews, or file yours.19 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gurme Lezzetler” çikolata siparişi verdim. 440519475 numaralı siparişim alıcıy...a teslim edilmedi, ürün sehpanın üzerine bırakılmış ve ne alıcı ne de benimle telefonla hiçbir şekilde iletişime geçilmemiştir. Bu nedenle hediye olarak gönderdiğim ürün amacına ul
27 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 441278601 numaralı siparişimle bir çiçek gönderimi yaptım. Satıcı, onay iç...in son derece özenli ve güzel görünen bir çiçek fotoğrafı gönderdi, ben de bu görsele güvenerek onayladım. Ancak alıcıya teslim edilen çiçek, onayladığım görselle hiç alakası olmay
24.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Erzurum’daki bir adrese çiçek siparişi verdim. Site üzerinden beğendiğim ürü...nü seçip 441099223 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra, asıl hazırlanıp gönderilecek ürüne ait fotoğrafın bulunduğu bir e-posta göndermişler; bu e-postada ürünü 15 dakika için
26.01.2026 tarihinde saat 09.00’da, eşimin özel günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Tesl...imat aralığı 09.00–17.00 olarak görünmesine rağmen, saat 16.30 olduğunda hâlâ teslimat yapılmamıştı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve beni ürünü hazırlayan çiçekçiye ba
26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolatalı kek siparişi (sipariş no: 441059323) teslim edildiğinde,... ürünü gönderdiğim arkadaşım kekin içinden kıl çıktığını görüp fotoğraflarını bana iletti. Ürün ambalajı henüz açılmamışken bu durumun fark edilmesi hijyen açısından son derece rah
26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çok sevdiğim arkadaşıma gönderilmek üzere lilyum çiçeği siparişi verdim. Ürü...nün görselinde yaprakları açık sandığım için tercih ettim, sonradan kapalı geldiğini öğrendim ve iptal etmek istedim. İlk etapta iptal edebilirsiniz denildi, ancak siparişin kargoy
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 441207501 numaralı siparişimde, sitedeki görselde yer alan ürünle hazırlanıp gönderilen ...ürünün aynı olmadığını fark ettim. Özellikle satıcıya görseldeki ile birebir aynı ürünün gönderilmesini defalarca belirtmeme rağmen, yine de aynı hatalı ürünü hazırlayıp kuryeye te
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Buketli Polimer Saksıda Guzmania” adlı, AT2317 kodlu ürünü Yelki Mahallesi,... Güzelbahçe/İzmir adresine hediye olarak gönderdim. Ürün satıcı tarafından hazırlanıp onaya gönderildiğinde, görseldeki üründen farklı olduğunu gördüğüm için iki kez gelen onay SMS
23.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti tarafından “Çiçeğiniz var, kurumda mısınız şu anda?” şeklinde ara...narak tarafıma bir çiçek gönderildiği bilgisi verildi. O sırada kurumda olmadığımı, Buca 26 No’lu Aile Sağlığı Merkezi’nde görev yaptığımı ve çiçeğin hemşire deskine, M**** Hanım’a
23 Ocak tarihinde saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe & Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden Yol” adlı ürünü, ...aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hediye olarak sipariş verdim. Adresi girdikten sonra da sistemde aynı gün teslimat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra karşıma
22 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden günübirlik, özel bir hediye olarak verdiğim çiçek siparişim saat 15.26’da ...alıcıya teslim edilmiş. Ancak teslim edildiğinde çiçeklerin büyük kısmı dökülmüş, zarar görmüş haldeydi. Fotoğrafta yer alan mor güzel orkideyle kesinlikle alakası yoktu. Birisine
Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın doğum günü için “Sarı Yaldız Kurdeleli Cam Vazoda Beyaz Lilyumlar” isimli, at106 ürün... kodlu ürünle 440967757 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş onayı aşamasında, tarafıma defalarca farklı bir aranjman onaya sunuldu ve her seferinde reddetmeme rağmen, yalnızca yö
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere hediye çiçek siparişi verdim. Sipariş aynı gün ...teslim edildi ancak gönderilen ürün, sitede seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Farklı model, farklı renk ve görseldekiyle alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Durumu far
Sevgilimin bana hediye olarak gönderdiği güller Çiçek Sepeti üzerinden sipariş edilmişti. Gelen ilk buketteki güller tam...amen solmuş, küçücük ve fotoğraflardakiyle hiç alakası olmayan bir şekildeydi. Bu durumu fotoğraflayıp Çiçek Sepeti’ne şikayet ettim ve yenisinin gönderileceği söylendi. Bugün saa
"Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından hızlıca arandım, sorunumu çok hızlı şekilde çözüme kavuşturdular. Hem Çiçek Sepeti tüzel kişiliği hem de beni arayan müşteri temsilcisi güvenimi boşa çıkarmadan çözüm ürettiler. Kayseri yetkili acentesi ise kesinlikle markayı temsil edemiyor. Kayseri'den sipariş verecek olanlar iki kere düşünmeli bence."
21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye siparişi verdim. Kargo adresini Denizli olarak açık ve net bir şe...kilde yazmama rağmen, siparişim yanlışlıkla Çanakkale’ye gönderilmiş. Adresin baştan beri doğru olmasına rağmen adres değişikliği yapılmadığı ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı o
"Teşekkürler"
22.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440937207 numaralı siparişi verdim. İnternetteki görselde çiçeklerin canlı, ...düzenli bir aranjmanla ve vazonun dışında yerleştirilmiş portakal/limon dilimleriyle şık bir tasarım sunuluyordu. Ancak gelen çiçek aranjmanı görselle neredeyse hiç uyuşmuyor. Tes
17 Ocak 2026 tarihinde kardeşime İstanbul’a 440577593 numaralı siparişimle bir çiçek gönderimi yaptım. Sipariş verirken ...sitede yer alan fotoğraflara göre çiçekleri onayladım, kart notu da bir çubuk yardımıyla aranjmana sabitlenmiş görünüyordu. Ancak kardeşime teslim edilen çiçekte kart notunun tuttu
20.01.2026 Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma Maslak Mah. Maslak Meydan Sokak Beybi Giz Plaza No:1 Kat:4 Sarıyer .../ İstanbul adresine gönderilen çiçek buketi solmuş, yaprakları dökülmüş ve oldukça kötü bir durumda teslim edildi. Masama koyduğumda adeta kullanılmaz bir halde olan bu çiçekler, h
1 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Merkez için hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Ürünün teslimini öz...ellikle o gün için planlamama rağmen, siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. Ürün için yaklaşık 650 TL öde
15 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440447749 numaralı orkide siparişi verdim. Gelen üründe saksı yoktu. Satıc...ıya mesaj attığımda dalga geçer gibi saksının “yarın gelecek efendim” denilerek ayrıca gönderileceği söylendi. Hediye gönderdiğim bir kişiye ertesi gün “saksın geldi mi” diye sorac
Çiçek Sepeti’nden 4405*035 numaralı siparişle teraryum içinde orkide siparişi verdim. Gelen ürünün fotoğrafını görünce g...erçekten şok oldum. Teraryum 'daki orkide ölmüş haldeydi, yosunlar sararmıştı ve içinde bulunan süs ördekler kırık şekildeydi. Bu kadar özensiz, bakımsız ve kırık bir ürünün hazırl
14 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Erenler’e gönderilmek üzere 550 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 439958007’dir. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle ve vaat edilen ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir çiçek olarak teslim edildi. Durumu fark ed
