to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Hediye İçin Tam İade Ve Telafi Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden 443870901 numaralı siparişimle, 20’sinde teslim edilmek üzere 2.728,70 TL tutarında bir hediye satın aldım. Ancak ürün taahhüt edilen günde teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir çözüm üretilmedi, somut bir adım atılmadı. Doğum günü geçmiş olduğu için hediyenin anlamı ve önemi kalmadı, amacına tamamen aykırı bir durum oluştu.
Yaşanan gecikme ve mağduriyet nedeniyle siparişime ödediğim 2.728,70 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bu aksaklık için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Tekrar gönderilen üründe benim aldığım ürünle alakası olmayan ürün. Kesinlikle çiçek sepetini kimseye tavsiye etme m. Çok mağdur ettiler. Ürünümün iadesini talep ediyorum.
