Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Hediye Nedeniyle 650 TL İade Ve Açıklama Talebi

profile
23 Şubat 13:38
118

09.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için 650 TL ödeyerek hediye siparişi verdim. Bugün 23.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ alıcının eline ulaşmadı ve bu süreçte hem alıcıya hem de bana ciddi anlamda mağduriyet ve mahcubiyet yaşattılar.

Siparişi ne iptal edebiliyorum ne de teslim ediliyor. Kargo firması da tarafıma hiçbir şekilde net bilgi vermiyor. Çiçek Sepeti de bu süreçte kesinlikle sorumluluk almıyor, yaşanan sorunla ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve problem çözülmedi. Ödemiş olduğum ücret adeta boşa gitmiş durumda.

Siparişimin derhal alıcıya ulaştırılmasını, bunun artık mümkün değilse de ödediğim tutarın eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vahti sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Sipariş Zamanında Gelmedi

profile
09 Şubat 23:57
462

profile
14 Şubat 2025 19:12
428
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Çiçek Sepeti'nde Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Şubat 2024 20:18
137
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Teslimat Sözü Tutulmadı İptal Ve İade Hakkım Engellendi

profile
21 Mayıs 2025 20:44
1.136

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri