to read complaints and reviews, or file yours. 
Erkek arkadaşım, hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden kalp şeklinde, kişiye özel, ledli ve fotoğraflı bir ayna sipariş etti. 16 Şubat’ta kargo tarafıma teslim edildi; kargo görevlisi gittikten sonra paketi açtığımda ürünün tamamen paramparça, kırık geldiğini gördüm.
Aynı gün, 16 Şubat’ta Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Siparişlerim” kısmından 443280525 numaralı sipariş için iade talebi oluşturdum ve açıkça ücret iadesi istediğimi belirttim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme almadım.
Hem hediye olduğu için manevi açıdan mağdur oldum, hem de 639,99 TL ödediğimiz bu ürünün kırık çıkmasına ve talebime rağmen geri dönüş yapılmamasına üzüldüm. 443280525 numaralı siparişe ait, kırık gelen ürünüm için oluşturduğum iade talebinin acilen incelenerek 639,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini rica ediyorum.
07.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 436748059 numaralı siparişle, 696 TL ödeyerek bir hediye ürünü sipariş ettim. 11.12.2025 tarihinde ürün elime ulaştığında hem yanlış renkte gönderildiğini hem de kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve verilen iade kodu ile ürünü kargo il...
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...
Çiçek Sepeti üzerinden “Sihirli Ayna” isimli ürünü yıl dönümü hediyesi olarak sipariş verdim. Kargonun 10.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben ürünü hiç teslim almadım, elime herhangi bir paket ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve...
Yorumlar