to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden 442725291 numaralı siparişimle 1.199,90 TL ödeyerek bir hediye seti satın aldım. Ürün teslim edil...diği gün paketi açtığımda, hediye setinin içindeki ürünlerin kırık ve lekeli olduğunu fark ettim. Hediye olarak aldığım bu ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti he
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için, bir hafta öncesinden 25’li kırmızı gül siparişi verdim. Özel bir gün olduğu için ö...zellikle erken davranarak herhangi bir sorun yaşamamak, karşı tarafı mahcup etmemek adına planlı hareket ettim. Bu sipariş için yaklaşık 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 44
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti hesabımdan 442921077 numaralı siparişle A**** İ*********’ya gönderilmek üzere içinde 7... adet gül bulunan bir çiçek siparişi verdim. Sipariş hazırlanıp onay görseli gönderildiğinde bukette 7 adet gül olduğu net şekilde görünüyordu. Ancak karşı tarafa teslim edilen çiç
Çiçek Sepeti üzerinden “hediye kar tanesi” adlı bir ürün siparişi verdim. Ürünün bugün 12.00 ile 18.00 saatleri arasında... İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ne teslim edileceği belirtilmesine rağmen, belirtilen saat aralığı geçtiği halde siparişim hala teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle sevgilime ka
18 Şubat 2026 saat 09:44’te Çiçek Sepeti üzerinden bir açılış için çiçek siparişi verdim. Hediye olarak gitmesi gereken ...bu çiçek hem alıcıya hâlâ teslim edilmedi hem de bana herhangi bir sipariş numarası iletilmedi. Sadece “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir SMS bağlantısı ve b040 kodu bulunuyor.
18/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “doğum günü” için bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin alıcısı İstanbul Üs...küdar’da bir iş yeriydi ve özellikle doğum günü olduğu için özenli ve süslemeli bir aranjman bekliyordum. Ancak giden çiçek hem çok küçük, hem de hiçbir süslemesi olmayan, son der
10 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442537741 numaralı siparişi arkadaşımın doğum günü için verdim. Siparişimde çi...çeğin yanında ek kart ve 253 TL bedelli çikolatalı stajyer de bulunuyordu. Ancak teslimatta sadece çiçek gönderilmiş, ek kart ve çikolatalı ürün hiç teslim edilmemiş. Eksik ürünle
17 Şubat saat 12:50 civarında Çiçek Sepeti üzerinden hediye satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yaptım ancak ka...rtımdan aynı tutar iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde 1 dakika arayla iki kez 1.161 TL çekim görünüyor. Siparişi iptal ettim ve sadece bir adet ödemenin iadesi hesabıma yattı.
16 Şubat'ta çiçek sepetinden vermiş olduğum hediye siparişim henüz elime ulaşmadı müşteri temsilcisine bağlanmak istediğ...imde bağlanamadım yetmemiş gibi telesekreter 16-19 Şubat'ta teslimatınız sağlanacak diyor. Özel ve önemli bir gün olduğunu farz edersek müşteriler sizin keyfinizi, belirlediğiniz t
"Ty"
Erkek arkadaşımın Çiçek Sepeti üzerinden hediye olarak aldığı kolyeyi 7 Şubat tarihinde teslim aldım. Ürünün açıklamasın...da ve etiketinde 925 ayar gümüş yazmasına rağmen kolye neredeyse 1 hafta içinde karararak rengini kaybetmeye başladı. Aynı şekilde annemin de Çiçek Sepeti’nden alınan ve yine altın
17.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Çiçek Sepeti üzerinden kare desenli saksıda antoryum ve kırmızı kalanchoe ürününü, te...slimat saati olarak da 18:00 aralığını seçerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve şu ana kadar da herhangi bir teslimat gerçekleşme
13 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 1250 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sonrasında telefonuma “si...parişiniz alıcıya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak hediyeyi gönderdiğim kişiye sorduğumda herhangi bir çiçek teslimatı almadığını söyledi. Yani teslim edilmemiş bir sipari
Çiçek Sepeti üzerinden hediye amacıyla verdiğim siparişler, Çiçek Sepeti’nin çalıştığı Sürat Kargo tarafından bulunduğum... bölgeye teslim edilmediği için bir türlü elime ulaşmadı. Durumu kargo sürecini ve firmayı kendim araştırarak öğrendim; bana önceden böyle bir bilgi verilmedi ve siparişlerim hâlâ
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443523421 numaralı siparişi verdim. Özenli ve şık bir çiçek göndermek ist...erken, teslim edilen ürün görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, soluk ve yıpranmış bir halde geldi. Çiçeklerin görüntüsü hem sitedeki ürünle alakasızdı hem de hediye edilemeyecek k
13 Şubatta esimin Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiği ve Aras Kargo ile gönderilen 3 bin tl değerinde hediyesi, önce i...s yerime getirilmedi. Sonrasında adres yanlış doğru adresi verin diyerek arandım. Evimin İstanbul Pendik'teki adresini verdim bugün dağıtıma çıkarıldı. Bilgisi verildi. Ve sonrasın
"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim dün teslim edildi ancak teslim edilen çiçekler solmuş ve kullanılamayaca...k durumdaydı. Özenli ve taze bir aranjman beklerken, görsel ve kalite açısından beklentimin çok altında bir ürünle karşılaştım. Sipariş numaram 443644841’dir ve ödemeyi banka kart
11 Şubat 2026 tarihinde saat 13:56’da Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram... 442727601’dir. Sipariş, Kilis Öncüpınar bölgesine teslim edilecekti; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. (Ürün görselini onaylamam için mesaj gö
Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Serdivan adresine gönderilmek üzere bir çiçe...k buketi siparişi verdim. Siparişim 13 Şubat tarihinde teslim edildi ancak
"Değerli Çiçek Sepeti ekibi, siparişimde yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür ediyorum iadelerden dolayı memnuniyetlerinden dolayı"
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gül siparişi verdim. Ancak gönderilen güllerle sipariş esnasında seçti...ğim güllerin görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Resmen çöpe atılacak durumda, solmuş ve özensiz gülleri birkaç dal çalı çırpının arasına koyup göndermişlerdi. Bu durumu fotoğ
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye kutusu siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak 14 Şub...at 12:00–18:00 saatleri seçiliydi ve teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak girilmişti. Ancak sipariş gün boyunca teslim edilmedi. Eşime sorduğumda hiçbir teslimat yapılmadığını
