to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal cam vazoda rengarenk” isimli bir ürün siparişi... verdim. En özel günümüzde, yeni doğan yeğenimi görmek için hastaneye giderken oda servisine çiçek gönderip sürpriz yapmak istedim. Ancak kurye, “Hastaneler yukarı çıkartmıyor, o y
Çiçek sepetine bugün eşime gül gönderdim ama 5 saat oldu hâlâ gönderecekler ve umursamıyorlar. Müşteri mi yoksa özel bir... gün mü diye asla kimseye öneremiyorum; bu üç defa oldu. İnsanların bu özel gününü mahvedemezsiniz. İletişim kopukluğu var; madem böyle bir işletmeyi yönetemiyorsunuz, neden insanl
Yeni işe başladığım için arkadaşımın jest olarak Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği gül ve peluş oyuncak siparişimle ilgi...li ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Cuma günü Teslim edilen ilk ürün solmuş, sararmış bir gül ve lekeli bir ayıcıktı. Şikayetim üzerine ürünün yenileneceği söylendi ve bugün için
Çiçek Sepeti adlı sayfadan çiçek siparişi verdim. soluk çiçek göndermişler. İşgüzarlık yaparak soluk olmayan çiçeklerin ...olduğu tarafın fotoğrafını göndererek onay istediler. İade kabul edilmiyor. Değişim kabul edilmiyor. Memnuniyet sağlamak gibi bir durumları da yok. Reklamlarını gördüğüm kanalı değ
"Çiçek Sepeti bana ulaştı ve sadece çiçeğin ücretini ödememi sağlayarak sorunumu çözdü. 3 gündür yapılamayacağını söyledikleri işlemi 3 günün sonunda mucizevi bir şekilde yapabildikleri için çok teşekkür ediyorum. Sevgiler."
Çiçek Sepeti üzerinden 17 Nisan’da erkek arkadaşıma doğum günü için bir adet orkide ve çikolata gönderdim. Sipariş numar...am 448606507 olup toplam 1.129,98 TL ödeme yaptım. Çikolata bozuk çıktığı için yalnızca çikolata için iptal/iade talebinde bulundum, ancak buna rağmen tüm siparişi iptal etmişler.
Çiçek Sepeti internet hizmetleri a. Ş.’ye tarafınızdan sipariş etmiş olduğum ürün, satış sayfasında yer alan görsel ve t...anıtım ile açıkça farklı şekilde teslim edilmiştir. İnternet ortamında gösterişli, dolgun ve belirli çiçek yoğunluğuna sahip olarak pazarlanan ürün yerine, daha küçük, seyrek ve gö
17 Nisan 2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden TT ile Çiçek Sepeti firmasından Kraft Buket Kağıdında 25'li Kırmızı Gü...l Buketi ürününü 1524,37 TL ödeyerek online olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 448651979, ürün kodu ise at4035 olup, sipariş Mardin Artuklu ilçesine aynı gün ve belirtilen saat
19.04.2025 Pazar günü Çiçek Sepeti üzerinden 448760215 numaralı siparişi verdim. Siparişin 13.00–17.00 saatleri arasında... teslim edileceği belirtildi. Saat 17.00’de siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak karşı tarafı aradığımda çiçeğin teslim edilmediğini öğrendim. Bunun üzerine müşteri
Çiçek Sepeti üzerinden dün 448694347 numaralı siparişimle lilyum göndermek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ellerinde is...tediğim çiçeğin olmadığını, farklı bir aranjman gönderebileceklerini söylediler, ben de çalıştığım için ve alıcıyı bekletmemek adına bunu kabul ettim. Ancak hazırlanan çiçek hem gö
"Hızlı çözümleri için teşekkür ederim."
17.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Eskişehir’deki arkadaşıma çiçek göndermek için sipariş verdim. Adresi tam bi...lmediğim için yanlış girmişim, daha sonra bana o adrese gönderilecek çiçeğin görselini attılar ve ben bu çiçeği onayladım. Ancak alıcıya giden çiçek, bana ilk gösterilen ve onayla
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim sipariş, 16 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo İzmir Şirinyer şubesine ulaştı. Gönderiyi tesl...im alacak kişi o gün evde olmasına rağmen, saat 13.31’de “Siparişiniz 3 gün içinde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi, herhangi bir dağıtıma çıkma ya da te
03.04.2025 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden kurumsal bir firmaya doğum günü için orkide siparişi verdim. Gönderilen orki...de solmuş, yeşil yapraklarının soluk kısımlarında kesmeler yapılmış bir şekilde iletilmiş. Sonrasında tarafıma “Siparişiniz oluşturuldu, 1 yıl içerisinde aktifleştirebilirsiniz” şe
18.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ümraniye Aşağı Dudullu’daki bir yakınıma gönderilmek üzere vbt1604 kodlu “Mo...r bukette pembe lilyumlar” ürününü 969,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürün açıklamasında 30–40 cm ölçülerinde ve pembe lilyumların ağırlıkta olduğu bir mor buket olarak
Çiçek Sepeti sisteminde, rızam ve bilgim dışında, mail adresim kullanılarak bir üyelik açıldığını bir gün önce fark etti...m. Bu üyeliği ben oluşturmadığım halde, bu hesap üzerinden bana sürekli mail gelmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine yazdım; durumu açıkça anlatmama rağm
13.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 448308939 numaralı siparişi verdim ve gönderinin 14.04.2026 tarihinde teslim... edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün alıcıya hiç teslim edilmedi. Çiçek Sepeti yetkili acentası tarafından önce gönderinin danışmaya bırakıldığı bilgisi tarafıma iletildi, sonrasında
Çiçek Sepeti üzerinden 07 Nisan Salı günü saat 19:18’de verdiğim, 60 adet kırmızı gülden oluşan siparişimin (sipariş no:... 447835027) 17 Nisan 2026 tarihinde teslimatında yalnızca 50 adet kırmızı gül gönderildi. Yani siparişim eksik olarak teslim edildi. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Çiçek Sepeti üzerinden dün, hediye ekstra kısmından su arıtma cihazı filtresi siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten ...sonra yanlış ürün aldığımı fark ettim ve hemen iptal etmek istedim. Mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmaya çalıştığımda “işlem yapılamaz” uyarısı aldım ve sistem üzerind
Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde kişiye özel, kalp straforda kalp şekerli kekler siparişi verdim. Ürün kişiye ö...zel fotoğraflı olması gerekirken, 14 Nisan tarihinde tamamen farklı ve kişiye özel olmayan bir ürün teslim edildi. Teslimat anında durumu fark edip hemen şikayet oluşturdum. Sipar
Uzun süredir Çiçek Sepeti uygulamasında adres güncelleme sorunu yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde alıcının adresini ...düzeltiyorum, doğru adresi yazıyorum ve güncelle butonuna basıyorum, ancak sipariş ekranına geçtiğimde adres her seferinde yine yanlış görünüyor. Alıcının adresi Samsun Yeni Mahall
Erkek arkadaşım birkaç kez Çiçek Sepeti üzerinden bana çiçek gönderdi, ancak her seferinde gelen çiçekler hayal kırıklığ...ı yarattı. Son olarak 16 Nisan 2026 tarihinde, Elazığ Merkez’e teslim edilen ve 448536069 numaralı siparişle gönderilen aranjmanda ciddi sorunlar yaşadım. Siparişte yer alan 7 ade
16.04.2026 tarihinde saat 12.33’te Çiçek Sepeti üzerinden benim adıma gönderilen vazolu aranjman, teslim edildiği andan ...itibaren sorunluydu. Çiçeğin yaprak kısımları zaten çürümüş durumdaydı ve ertesi gün tamamen soldu. Ayrıca ürünle birlikte gelen vazo sabit durmuyor, sehpanın üzerinde düzgün şekil
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve İstanbul Beşiktaş adresine gönderilen çiçek siparişimle ilgili o...larak, öncelikle ürün gönderilmeden önce gelen örnek görsel uygulamada açılmadı. Bu durumu Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden ilettiğimde, sorunun satıcıyla ilgili olduğu söylenerek
16.04.2026 tarihinde saat 15.22’de Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı, Beyaz Gül ve Pembe Kalp Kek Buketi” adlı ürünü doğum... günü için sipariş verdim. Sipariş numaram 448577781’dir. Ürünün aynı gün, 16.04.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ancak siparişte belirtile
