Çiçek Sepeti Eksik Gözcü Takip Cihazı 30 Gün Beklemesi Ve Cevap Almama

Çiçek Sepeti üzerinden gözcü marka takip sistemi ürünü satın aldım. Aynı sipariş içerisinde 2 adet ürün talep etmeme rağmen, kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Diğer ürün çıkmadığı için hemen sistem üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturdum.

Sipariş numaram 449960111’dir. Eksik olan gözcü takip cihazı, yaptığım tüm yazışmalara ve sistem üzerinden defalarca eksik ürün bildirimi yapmama rağmen, yaklaşık 30 gün geçmesine karşın tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmaması da ayrıca mağduriyet yaratmaktadır.

Eksik gönderilen gözcü takip cihazının, hiçbir ek işlem yaptırılmadan ve daha fazla bekletilmeden hemen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.