Çiçek Sepeti Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Şeklinde Gösterilmesi Güven Sarsıcı

03.06.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 452954981 numaralı siparişim, alıcıya hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişin teslim adresi Ankara Çankaya’ydı ve gün içinde teslim edilmesi gereken bu ürün hiçbir şekilde alıcıya ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez sistem üzerinden şikayet oluşturdum; ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi, teslimatın gerçekten yapılıp yapılmadığına dair de tarafıma net bir bilgi verilmedi. Teslim edilmemiş bir siparişin teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır.

Teslimat gerçekleşmediği için, ilgili sipariş tutarının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.