ÇiçekSepeti beni aradı

04.09 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bornova adresine göndermek üzere 600 TL tutarında bir çiçek buketi siparişi verdim. Ancak siparişimde yanlış ürün gönderimi, geç teslimat ve çiçeklerin solmuş olması gibi birden fazla sorun yaşadım. Ayrıca çiçek teslim edilmeden, Çiçek Sepeti’nden teslima...

Çiçek Sepeti üzerinden Samsun’a gönderilmek üzere 427557379 numaralı siparişimde hediye kutusu satın aldım. Siparişin teslimatından yaklaşık 4 saat sonra, alıcının beni aramasıyla ürünün yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Durumu hemen Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine bildirdim ve şikayet olu...

Çiçek Sepeti üzerinden 426291479 numaralı siparişim olan Stilea sebze ve doğrayıcı kayışı ürününü, kurumsal fatura ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra makinemize uymadığını fark ettik ve iade sürecini başlattık. Ürünü Hatay’dan MNG Kargo ile gönderdim ve ürün satıcıya ulaştı. Ancak iade işlemi baş...

02.09.2025 tarihinde Denizli deski adresine, nişanlım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen sürpriz hediyenin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, teslimattan yaklaşık 2 saat önce beni arayarak “Çiçek Sepeti’nden size ulaştırmam gereken bir şey var” diyerek sürprizi tamamen...

03 Eylül saat 02:01’de, Çiçek Sepeti’nden bilgim dışında bir doğrulama kodu mesajı aldım. O saatte herhangi bir sipariş vermedim ve hesabımla ilgili hiçbir işlem yapmadım. Bana ait olan n******@hotmail.com mail adresim ve 5*****3**2 numaralı telefonum kullanılarak bir işlem yapılmaya çalışılmış olab...

Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Siparişimi dün oluşturdum ve teslimat adresi olarak İstanbul Esenyurt'u seçtim. Ancak bugün, siparişimin yanlış adrese yönlendirildiği gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ben aramasam siparişimin ipta...

1 Ağustos tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim seçeneğiyle kutu çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 427447779). Siparişimin 13:00-18:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak saat 19:00’da kızım aranarak ürünün ertesi gün teslim edileceği söylenmiş ve bana ürünün tesli...

18.07.2025 tarihinde, düğün günüm için Çiçek Sepeti’nden 423727289 numaralı siparişle Malatya Fahri Kayahan’daki Rüyam Gelinlik’e çiçek gönderdim. Teslimat saatini özellikle 12:00 ile 15:00 arası olarak seçmeme rağmen, çiçek istenen saatten önce teslimata çıkarıldı ve kurye beni arayarak alıcıyı bul...

28 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Bahçelievler Devlet Hastanesi’ne teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçekler, görselle hiçbir şekilde uyuşmayan ve solmuş çiçeklerden oluşuyordu. Değişim talep ettim, bunun üzerine aranıp teslimatın bir gün sonraya aktarılacağı sö...

01.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemizin yeni işine başlaması sebebiyle Spatifilyum siparişi verdik (Sipariş No: 427427103). Ürün İzmir Gaziemir N***** S**** İşgören Ortaokulu adresine gönderildi. Ancak teslimat sırasında ne alıcı ne de ben aranmadım; çiçek, kapıda rastlanan bir kişiye ...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresine 427380303 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Ancak çiçek teslim edilmeden önce aranmadım ve çiçek başka bir kişiye teslim edilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, acentenin beni aradığını iddia ettiler fakat kesinlikle kims...

28 Ağustos tarihinde ÇiçekSepeti’nden İzmir’e teslim edilmek üzere saksıda bitki siparişi verdim (Sipariş No: 427160397). Siparişim için tarafıma görsel onayı gönderildi, ben de saksıya kurdele takılmasını rica ettim. Ancak tekrar gönderilen görselde istediğim değişiklik yapılmamıştı ve onayı reddet...

25 Ağustos tarihinde Sivas Merkez'deki bir düğün için Çiçek Sepeti üzerinden düğün çelengi siparişi verdim. Üç gün önceden sipariş oluşturmama rağmen, düğün günü bana tedarikçinin elinde ürün olmadığına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hem tedarikçiyle hem de canlı destekle iletişime geçtim ve dü...

18 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden Ankara adresine göndermek üzere saksı çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 426254849). Sipariş öncesinde ürün görseli paylaşıldı, ancak beğenmediğimi belirttim ve ekranda gördüğüm ürünün aynısının gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen, gönderilen ürün görseliyle sipa...

14 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden kızımın doğum günü için “Sevimli Gri Kalpli Ayıcık Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: 425940385). Ürün İstanbul’daki adrese teslim edilecekti. Ancak ürünü taşıyan kurye paketi yolda düşürmüş ve ürün kullanılamaz hale gelmiş. Firma beni arayarak paketin t...

27 Temmuz tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım E*** Y*****’a, İzmir Çiğli adresine orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 424397351. Teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gelmesine rağmen, çiçek alıcıya kesinlikle ulaşmamış. Bu konuda müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak hiçbir şekilde m...

11.08.2025 tarihinde Ankara’dan Çiçek Sepeti üzerinden çikolata & kek kategorisinden sipariş verdim. Siparişimi aynı gün saat 13:00 civarında iptal ettim ve bana iptal mesajı iletildi, ücret iadesi de hesabıma geçti. Hemen ardından yeni bir sipariş oluşturdum ve her şey sorunsuz görünüyordu. Ancak y...

13'lü kırmızı güllerden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 425562529). Siparişimi kredi kartı ile, 1300 TL tutarında ödedim. Siparişi verdikten sonra 3 saat boyunca “Siparişiniz iletildi” statüsünde bekledi. Takip etmesem, siparişimin iptal edileceğinden haberim bile olmayacaktı. B...

08/08/2025 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Küçükçekmece Kanuni Sultan Süleyman Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne bana gönderilen 425406153 barkod numaralı teslimatta, ürünü getiren personelin üslupsuz yaklaşımıyla karşılaştım. Teslimat sırasında personel, 10 dakika içinde beni 3 kez aradı. Kendisine...

Çiçek Sepeti üzerinden dün akşam saat 19:00 civarında iş yerime (Kartal) beyaz papatya siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde, çiçeğin yanında iletilmesini istediğim notun gönderilmediğini fark ettim. Ayrıca, not kağıdının tamamen boş bırakıldığını ve üzerine yanlış isim-soy isim yazıldığını ...

Çiçek sepetinde aynı gün saat 6-8 teslim için hastaneye çiçek siparişi verdim. Beni aramadan 8.30 da alıcıya ulaşamadık diyerek SMS attılar. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım durumu. Çiçeğiniz en kısa sürede teslim edilecek dediler ama teslim etmediler. Hastam karşısında mahcup oldum. Güvenim kalmad...

Ödeme konusunda sorun yaşadım. 489 TL yazıyordu. Ürün kodu kullanarak 389 TL'ye düştü, havale yöntemiyle ödeme yaptım. Sonrasında beni aradılar, eksik ödeme yaptığımı ve siparişimi gönderemeyeceklerini söylediler. Ancak eksik ödeme yapmadım, orada yazan neyse onu gönderdim. Kartla ödeme yapmam gerek...

424350819 numaralı ÇiçekSepeti siparişim tam bir pişmanlıkla sonuçlandı. Ürün görselini reddettiğim halde satıcı gidip siparişi alıcıya teslim etti ve hâlâ uygulamada hazırlanıyor olarak gözüküyor. İki defa reddettiğim için müşteri hizmetlerinin geri dönüş yapmasını beklerken, satıcı onaylamadığım s...