to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 13.18'de Çiçek Sepeti'nden “Siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak alıcı olan kişi benim ve iş yerime ya da tarafıma teslim edilmiş herhangi bir ürün bulunmuyor. Teslimattan önce beni arayıp adres teyidi yapmalarına rağmen, ürün fiilen bana teslim edilmedi.
Sipariş numarası mesajda yer almadığı için göremiyorum ve bu nedenle süreci uygulama üzerinden takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sadece otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum; alıcı sorunlarıyla ilgili ilerleyebileceğim herhangi bir menü ya da gerçek bir yetkiliye bağlanma imkanı bulamıyorum.
Çiçek Sepeti'nden, teslim edildi olarak görünen bu gönderinin gerçekten kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve asıl alıcı olarak ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti tarafından bugün beni arayarak siparişiniz var, adres teyidi için evde misiniz diye sordular. Evde olduğumu belirttim, ancak ne gelen oldu ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen bana “Çiçeğiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Siparişi ben vermedim, bana sü...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 23/10/2025 tarihinde, aynı gün ve aynı saatlerde 2 adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri farklı bir tedarik firmasından, diğeri ise yine başka bir tedarik firmasından alınmış. Siparişlerimden biri istenilen zamanda ve tarihte teslim edilirken, aynı anda verdiğim...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişi oluştururken alıcının adres, ad-soyad ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru şekilde girdim. Buna rağmen sipariş detaylarına girdiğimde ürünün “yakınına teslim edildi” şeklinde göründüğünü, ancak alıcıya böyle bir teslimat ya...
02.01.2026 tarihinde saat 14.10 civarında Çiçek Sepeti’nden “siparişimin yakınıma teslim edildiğine” dair bir SMS aldım. Ancak benim böyle bir siparişim hiç olmadı, ne o gün ne de yakın bir tarihte Çiçek Sepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim; bana teslim edilecek hiçbir ürün yoktu. Bu neden...
Çiçek Sepeti üzerinden adıma verilen bir çiçek siparişi, 24.11.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde oluşturulmuştur. Ancak ben hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Teslimat sırasında benden herhangi bir doğrulama veya teslimat kodu alınma...
Yorumlar