to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Çiçeği Masaya Bırakıp Teslim Etmediği İçin İade Talebi
13.01.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden hastaneye teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Öğle saatlerinde kurye beni yemek molasındayken aradı ve danışmaya bırakıp bırakmayacağını sordu, ben de oradaki birine teslim edilmek üzere bırakabileceğini söyledim. Ancak kurye kimseye teslim etmeden çiçeği sadece masanın, tahtanın üzerine bırakıp gitmiş.
Orada o anda hiçbir personel olmadığı için çiçek sahiplenilmemiş, daha sonra hastalardan birinin çiçeği alıp götürdüğünü öğrendim. Yani ürün ne alıcıya ne de herhangi bir görevliye teslim edilmedi, bana da “masaya bırakıp gittik” denildi. Aradan en az 15 saat geçmesine rağmen ürün hala alıcıya ulaşmadı ve fiilen teslim edilmemiş oldu.
Kurye, ürünü bizzat bir görevliye veya alıcıya teslim etmeden, sadece masaya bırakıp gitmekle büyük bir ihmalde bulunmuştur. Bu nedenle elime ulaşmayan çiçek için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
