Çiçek Sepeti İzmir Bayraklı Şubesi Gönderdiği Solgun Ve Yanlış Renkli Papatyalar

10 Mayıs’ta Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Bayraklı şubesinden, İzmir’deki anneme Anneler Günü için beyaz papatya (ortası sarı olacak şekilde) siparişi verdim. Sipariş numaram 451127415’tir. Çiçek 11 Mayıs’ta teslim edildi.

Annemden çiçeğin fotoğrafını istediğimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Vazo içerisindeki su bulanık, papatyalar solgun ve yıpranmış görünüyordu. Ayrıca özellikle ortası sarı papatya seçmeme rağmen, gönderilen çiçeklerin ortası yeşildi. Anneler Günü gibi özel bir günde anneme kötü ve bakımsız bir çiçek gitmesi beni çok üzdü ve annemin karşısında kendimi mahcup hissettim.

Bu nedenle, yaşadığım memnuniyetsizlikten dolayı ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve buna benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ederim.