to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden aldığım fincan seti 4 Ocak’ta Ankara Hoşdere Caddesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak fincanı...n kendi tabağı yerine tamamen yanlış bir tabak gönderildi. Bu durum üzerine değişim talep ederek müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj gönderm
"Teşekkür"
15.01.2026 tarihli, 13314261 numaralı Çiçek Sepeti siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak Maltepe’de teslim e...dilmesi gereken alıcıya hâlâ herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak da kimse görünmüyor ve bu durum özel bir günü mahvetmiş oldu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Da
Çiçek Sepeti firmasından Salı günü telefonuma 14:38'de bir mesaj geldi. Hesabınızda yeni bir Windows-Chrome cihazdan otu...rum açıldı diyerek. Ardından hemen kontrol etmek amaçlı Çiçek Sepeti hesabıma girdim ve şifrelerimi vs değiştirdim. Kayıtlı kartlarımı da kaldırdım. Bir süre sonra cep telefonuma g
Çiçek Sepeti üzerinden bugün akşamüstü, arkadaşımın doğum günü için hediye kutusu siparişi verdim. Siparişi onaylarken g...örselde yer alan kupanın rengi siyah olarak görünüyordu; ancak ürün teslim edildiğinde kupanın renginin farklı olduğunu, sonradan değiştirilmiş olduğunu fark ettik. Özel ve tek sef
12 Ocak doğum günüm için yeğenim Amerika’dan Çiçek Sepeti üzerinden ateş kırmızısı çiçeği olan bir orkide siparişi vermi...ş. Saat farkı nedeniyle iletişim numarası olarak benim cep telefonum yazılmış. Gece 02.36’da Çiçek Sepeti’nden “siparişiniz alınmıştır” mesajı gelince süreci ben de görmüş oldum, a
Çiçek Sepeti üzerinden Kristal silindir cam vazoda 9 kırmızı gülden oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. 440299741 n...umaralı bu siparişim için teslimatın 14.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar yapılacağı taahhüt edilmiş olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresi Tahtakale Mah. Z**
14.01.2026 tarihinde İzmir Bornova için Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:00–14:00 teslimat aralığında “Cam Vazoda Pembe Pa...patya” ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 440301797. Sistem saatlerdir siparişin araçla yola çıktığını gösteriyor olmasına rağmen, arkadaşımın adresine herhangi bir teslimat ya
"Siparişimi doğumgününden önce yetistirdiginiz, problemin çözümüyle ilgilendiğiniz ve hediyeniz için teşekkür ederim."
ÇiçekSepeti mobil uygulaması üzerinden Polo Air isimli firmadan iki ürün si...pariş ettim. İki ürün de aynı kargo numarasıyla gönderildi ancak kargoyu te
14.01.2026 tarihinde arkadaşımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden beyaz iki dallı orkide siparişi vermek istedim. ...İlk denememde e‑ticarete kapalı olan kredi kartımı kullandığım için işlem reddedildi. Daha sonra farklı bir kartımla aynı ürünü aynı alıcıya yeniden sipariş geçtim. Ancak ilk kartı
Çiçek Sepeti üzerinden gül vazolu bir çiçek siparişi verdim ancak teslimat sonrası çiçeklerin tamamen solmuş olduğunu gö...rdüm. Çiçekler öyle kötü durumdaydı ki, geldiği gibi çöpe atmak zorunda kaldım ve gönderdiğim kişiye karşı mahcup oldum. Sipariş numaram 440309607’dir. Uygulama üzerinden şikayeti
06 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek Keşan/Edirne adresine çiçek siparişi verdim. Karşı tar...afa teslim edilen çiçekler soluk, yaprakları sararmış ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Özel ve anlamlı olması gereken bir günde bu şekilde bir ürün teslim edilmesi hem beni hem
13.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilenebilir çiçek siparişi verdim. Sitede ürün için aynı gün teslimat bilg...isi yer almasına rağmen, siparişi tamamladıktan sonra tahmini teslim tarihi olarak 19.01.2026 Pazartesi, yani 4-5 gün sonrası göründü. Kargo takibine baktığımda gönderimin Giresu
14.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden bir ürün satın almak istedim. Ürünü sepete ekledikten sonra fiyatın değiştiğini f...ark ettim. Ürün sayfasındaki görselde fiyat 579 TL olarak görünmesine rağmen, sepete eklediğimde fiyatın 600 TL’ye çıktığını gördüm. Ayrıca ürün görselinin altında “ücretsiz teslim
12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Chevrolet Cruze aracım için arka tampon difüzörü satın aldım. Ürün açıklamas...ında yüksek kaliteli, esnek ve dayanıklı plastik olduğu özellikle belirtilmişti; bu ifadeye güvenerek 914 TL ödeme yaptım. Ürünü denerken değil, sadece kutusuna geri koyarken, yer
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Si...pariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş.
15.12.2025 tarihinde arkadaşım tarafından ciceksepeti.com dan teslim almadığım ürünü teslim alındı diye bildirim yaptıla...r. Arayan kurye de al çöpe at diye akil verdi. Bende almıyorum iade et para iadesi yapın dedim. Bir daha telefonlara yanıt vermedi böyle bir olay olmaz olmamalı...
Bugün eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir saksı çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsele ve açıklamaya güve...nerek aldığım ürün, teslim edildiğinde görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen çiçeğin hem saksısı plastik ve oldukça kalitesizdi, hem de çiçekler ilan edilen ürünle alakas
13.01.2026 sabah saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden hastaneye teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Öğle saatlerin...de kurye beni yemek molasındayken aradı ve danışmaya bırakıp bırakmayacağını sordu, ben de oradaki birine teslim edilmek üzere bırakabileceğini söyledim. Ancak kurye kimseye teslim
"İlginiz ve para iadeniz için çok teşekkürler."
Yaklaşık iki aydır ara ara adıma Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve hediyeler gönderiliyor ve bunların kim tarafından gönde...rildiğini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Sürekli ve belirsiz şekilde gelen bu gönderiler nedeniyle aile hayatımda ciddi huzursuzluk ve güvensizlik ortamı oluştu, özel hayatım olumsu
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Ekim 2025 tarihinde Karaca Multiblend Artisan Reteo mutfak robotu siparişi verdim. Ürün 27 Eki...m 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Cihazı ilk gün sadece deneme amaçlı çalıştırdık ve herhangi bir sorun yoktu. Daha sonra ürünü kullanmak istediğimizde cihaz hiç çalışmadı. Bunun
Çiçek Sepeti'nden sipariş verdim, havale ile ödemeyi seçtim. Ödeme benden çıktı fakat tüm gün boyunca tamamlanamayan sip...arişlerde ödeme bekliyor olarak kaldı. Karşınızda muhatap yok. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorsunuz. Doğum günü sebebiyle çiçek gönderecektim ve doğum günü geçti. Paramı nasıl ia
Bugün, Çiçek Sepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki bir öğretmenimize hediye edilmek üzere “Sarı Buket Kağıtlı Saksıda Z...eytin Ağacı Bonsai” isimli üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 440198055’tir. Siparişi sabah saat 08.30 civarında oluşturdum ve tarafıma en geç 12.00’ye kadar teslim edileceğin
