to read complaints and reviews, or file yours. 
ÇiçekSepeti mobil uygulaması üzerinden Polo Air isimli firmadan iki ürün sipariş ettim. İki ürün de aynı kargo numarasıyla gönderildi ancak kargoyu teslim aldığımda, siparişimde yer alan erkek set kemer, cüzdan ve kartlık ürünüm paketten çıkmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi.
13 Ocak 2026 tarihli ve 440021841 numaralı siparişimle ilgili durumu hem satıcıya hem de ÇiçekSepeti’ne ilettim. Satıcı, ÇiçekSepeti ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi, ÇiçekSepeti ise sadece “incelemede” bilgisini paylaştı ve bunun dışında herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Eksik gönderilen ürünümle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün gönderilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet kumbara siparişi verdim. Ancak tarafıma alakasız bir kalem seti gönderildi. Kalem setini iade ettim ve sadece bir kumbara için ücret iadesi aldım. Diğer kumbara için ise günlerdir uğraşıyorum; teslim edilmeyen ürünün iadesini istiyorlar. Oysa...
21 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel kemer cüzdan seti siparişi verdim. Siparişi oluştururken satıcıyı mesaj yoluyla özellikle uyarmama rağmen, satıcı dikkate almayıp yanlış ürünü gönderdi. Ürün 24 Eylül’de İstanbul adresine teslim edildi. Sipariş numaram: 429332973. Sorunun ç...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Aralık ayında iki adet akıllı saat satın aldım. Bu ürünlerden birini, Rabbit adlı satıcıya iade etmek istediğimde, satıcı kordonu eksik olduğu gerekçesiyle iademi reddetti. Oysa bana yanlış kordon gönderdiği için, gönderdiği kordon sizde kalabilir şeklinde açıkça me...
Çiçek Sepeti uygulamasından iki farklı satıcıdan sipariş oluşturdum. Ürünlerden biri elime ulaşmadığı halde ulaştı olarak sistemde işaretlendi. Elime ulaşan ürün için halen hazırlanıyor bilgisi gösteriliyor. İki sipariş birbirine karıştırıldı. Fakat teslim edilmeyen ürün edildi olarak gözüktüğünden ...
Yorumlar