to read complaints and reviews, or file yours.17.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Ankara Etimesgut için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişimd...e özellikle eklediğim not, teslimatta hiç yer almamış ve notsuz bir şekilde gönderim yapılmıştır. Çiçeğin yanında yer alması gereken notun olmaması, hem jestin anlamını bozmuş hem
16 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İzmir Gaziemir’e çiçek gönderimi yaptım. 2620348 takip... numaralı siparişimde seçtiğim ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, ayrıca gönderilen çiçekler solmuş ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Bu kadar özel ve anlamlı bir günde
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçeksepeti.com üzerinden kız arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Ancak gönderdiğim çiçek al...ıcıya tamamen solmuş, kötü durumda teslim edildi ve özel bir günümüz bu nedenle mahvoldu. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdiğim bu siparişimin numarası 443393097’dir. Teslimat
13 Şubatta esimin Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiği ve Aras Kargo ile gönderilen 3 bin tl değerinde hediyesi, önce i...s yerime getirilmedi. Sonrasında adres yanlış doğru adresi verin diyerek arandım. Evimin İstanbul Pendik'teki adresini verdim bugün dağıtıma çıkarıldı. Bilgisi verildi. Ve sonrasın
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443535501 sipariş numarasıyla, 1.030,00 TL tutarında bir çiçek siparişi verd...im. Sistem üzerinde siparişimin 14.02.2026 saat 17:42’de teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarih ve saatte ürün eşime kesinlikle ulaşmadı. İkamet ettiğim bin
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
"Müşteri deneyim merkezinin samimi özürü ve problemi çözme konusundaki gayretleri için çok teşekkür ederim."
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden “Polimer vazoda turuncu güller” ürünü için 443716859 numaralı siparişi dün verdik ve b...ugün 16.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planladık. Ancak Çiçek Sepeti üzerinden tarafımıza, ürün görseliyle alakası olmayan bir çiçek için iki kez ürün görseli onay
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipa...riş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g
Bugün saat 14.47’de Çiçek Sepeti üzerinden Trabzon Yomra’ya gönderilmek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturur...ken mesaj kartını yazmak için verilen 15 dakikalık süre içinde o an için müsait olamadım. Kısa bir süre sonra, saat 15.11’de mesaj kartı güncelleme talebi oluşturdum; ancak saat 15
Çiçek Sepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde Şanlıurfa’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Tam teslimat ...saati geldiğinde sistem “adresiniz eksik veya hatalıdır” uyarısı verdi. Siteye girip adresi güncellemeye çalışmama rağmen, kendi yanlış yazdıkları adresi tekrar otomatik olarak değ
16 Şubat 2026 tarihinde 444 0 350 numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefonu açamadım. Daha sonra geri dönüş... yaptığımda görüşmenin Çiçek Sepeti ile ilgili olduğunu öğrendim. Herhangi bir siparişim, talebim veya işlemim olmadığı için görüşmeyi sonlandırdım. Bu tür bir aramayı ilk defa yaş
16.02.2026 tarihinde, kızımın yeni işindeki ilk günü için Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında lilium çiçe...k siparişi verdim. Siparişi o sırada kullanıcı bilgilerim yanımda olmadığı için üye olmadan oluşturdum, ödemeyi yurt dışından banka kartımla yaptım. Sipariş numarasını, onay maili
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 443570467 numaralı siparişim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde t...eslim edildi olarak görünüyor ve tarafıma bu yönde mesaj gönderildi. Karşı taraf ürünü teslim almadığını özellikle belirtti, buna rağmen sipariş durumunda herhangi bir düzeltme yap
15.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Niğde Merkez için bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin aynı gün içind...e, en geç 22.00’a kadar teslim edileceği belirtilmişti ancak çiçek buketi hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fak
11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, özel gün için özellikle 3 gün öncesinden sipariş verdim.... Siparişim 14 Şubat günü için planlandığı halde, sistemden önce “satıcıdan sipariş hazırlandı”, ardından da 13.35’te “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım. Ancak a
Uzun süredir Çiçek Sepeti’nden istemediğim şekilde e-posta almaya devam ediyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha... önce hesabımı sildiğimi düşünüyordum ancak hâlâ tarafıma mail gelmesi, bilgilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini gösteriyor. Kullandığım kurumsal e-posta adresim üzerinden g
9 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir çiçek siparişi verdim, siparişim aynı gün saat 11:23’te kargoya verildi. Ü...rün 1–2 gün içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerce dağıtıma çıkarılmadı, kargoda bekletildi. Bir haftadır ürünüm kargo firmasının elinde ve hâlâ dağıtıma çıkmadı
16.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 1.199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi... yaptıktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması hem adaletsiz hem de müşteriyi kandırılmış hi
13/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için Spotify barkodlu plak siparişi verdim. Sipariş numaram ...443044543. Bugün 16/02/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin 13/02/2026–18/02/2026 arasında oldu
"Değerli Çiçek Sepeti ekibi, siparişimde yaşadığım sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ürün iadesi hesabıma başarıyla yansıtıldı. İyi çalışmalar dilerim."
14 Şubat Sevgililer Günü için eşime çiçek siparişi verdim. Siparişi 13.33’te oluşturdum, sistemde sipariş numaram 443581...327 olarak görünüyor. Çiçeğin, 17.34’te eşim tarafından teslim alınmış olduğu bilgisi mesaj olarak iletildi; ancak eşimle konuştuğumda herhangi bir çiçek teslim almadığını ve kendi
11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gül siparişi verdim. Ancak gönderilen güllerle sipariş esnasında seçti...ğim güllerin görseli arasında hiçbir benzerlik yoktu. Resmen çöpe atılacak durumda, solmuş ve özensiz gülleri birkaç dal çalı çırpının arasına koyup göndermişlerdi. Bu durumu fotoğ
15 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi verdim. Saat 11:19’da siparişimin tes...lim edildiğine dair SMS/bildirim aldım ancak gönderdiğim kişi, Ç******* A***, ev adresinde olmasına rağmen hiçbir şekilde çiçek teslimatı yapılmadı. Sipariş numaram 443429701’dir.
