to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti'nden iki kez aynı ürünü sipariş vermeme rağmen ürünleri maalesef alamadım. Müşteri temsilcilerine durumu bi...ldirdiğimde, firmanın kapandığını ve bir daha bu firmayla çalışmayacaklarını, ürünün parasını hemen iade edeceklerini belirttiler. Fakat aynı ürünü tekrar aradığımda, aynı firmadan
20.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum 440455473 numaralı siparişe ait çiçek faturası, üyelik bilgiler...imde VKN/TCKN bilgilerim eksiksiz yer almasına rağmen nihai müşteriye kesilmiştir. Kurumsal fatura talebim olmasına rağmen faturanın alıcıya düzenlenmesi nedeniyle muhasebe kayıtla
20.01.2026 tarihinde saat 16:22’de Çiçek Sepeti adına görünen 444 0 350 numaralı hattan arandım. O sırada başka bir tele...fon görüşmesinde olduğum için çağrıya cevap veremedim ve aramanın neden yapıldığı konusunda hiçbir bilgi alamadım. Herhangi bir sipariş, talep veya bekleyen bir işlemim olmadığı h
14 Ocak’ta Çiçek Sepeti üzerinden Discovery 4 yan basamak ürününü 9.000 TL tek çekim olacak şekilde kredi kartımla satın... aldım. Ücret kartımdan hemen çekildi ancak ürün günler geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Satıcıya “satıcıya soru sor” kısmından yazdığımda ürünün ellerinde olmadığı söylend
17 Ocak 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımı mutlu etmek için “ışıklı Kelebek buketi” siparişi verdim. Ödeme...yi yaptım, sistemde herhangi bir uyarı çıkmadı ve gönderim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ancak ürün daha sonra Sürat Kargo’ya verilmiş ve Mudanya şubesine yönlendirilmiş. Bir süre
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya bölgesine gönderilmek üzere verdiğim 440680015 numaralı çiçek... siparişim alıcıya hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve sahte bir teslimat görseli paylaşıldı. Bu durum hem alıcıya karşı beni zor durumda bırakt
19.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 440705439 numaralı siparişimle sevgilime Kayseri Şehir Hastanesi Fizik Tedav...i Polikliniği’ne teslim edilmek üzere 11’li beyaz gül siparişi verdim. Kendisi fizik tedavi hastanesinde çalıştığı için adres kısmında özellikle bölüm bilgisine kadar ayrıntılı şek
"Marka ücret iadesi etti"
Çiçek Sepeti’nden 4405*035 numaralı siparişle teraryum içinde orkide siparişi verdim. Gelen ürünün fotoğrafını görünce g...erçekten şok oldum. Teraryum 'daki orkide ölmüş haldeydi, yosunlar sararmıştı ve içinde bulunan süs ördekler kırık şekildeydi. Bu kadar özensiz, bakımsız ve kırık bir ürünün hazırl
Çiçek Sepeti üzerinden bugün canlı orkide siparişi verdim ancak ürün belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Teslima...t aralığı 14.00–18.00 saatleri olarak görünmesine rağmen Küçükçekmece Halkalı Merkez’deki adrese hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çal
Çiçek Sepeti üzerinden eşimin doğum günü için 440650247 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslim tarihi olarak özellikle... bugün, yani 18.01.2026 tarihini, eşimin doğum günü olduğu için seçtim. Siparişimin alındığı, hazırlandığı, araca verildiği ve yola çıktığına dair peş peşe mesajlar aldım ve tesli
14 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya Erenler’e gönderilmek üzere 550 TL ödeyerek kredi kartıyla çiçek siparişi ve...rdim. Sipariş numaram 439958007’dir. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle ve vaat edilen ürünle alakası olmayan, tamamen farklı bir çiçek olarak teslim edildi. Durumu fark ed
17 Ocak 2026 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden yenilebilir çiçek Bonvila /Bonfil tarzı bir ürün siparişi verdim. Ürünü...mün üzerinde “Doğum günün kutlu olsun” yazılı kekler olmasını özellikle seçmeme rağmen, karşı tarafa giden üründe “12 Aralık kutlu olsun” yazdığı bilgisini aldım. Bu durum hem ürü
Çiçek Sepeti üzerinden 11 Ocak tarihinde “Kişiye Özel Deri Defter İyi Ki Varsın Peluş Ayıcık & Kar Küresi Arkadaşa Hediy...e Seti” adlı ürünü, arkadaşımın doğum günü için sipariş ettim. Ürün 14 Ocak’ta teslim edildi ve ben de hediyeyi arkadaşıma verdim. Kutu açıldığında, setin içinde yer alması gereken
Çiçek Sepeti üzerinden Alsancak bölgesine teslim edilmek üzere gül siparişi verdim. 17.01.2026 tarihinde saat 20.00 tesl...imatlı, 440606669 numaralı siparişim için sistemde “alıcıya ulaşamadık” açıklaması girilmiş olmasına rağmen, sipariş hiçbir şekilde alıcıya teslim edilmedi. Teslimat adresi Alsanc
Çiçek Sepeti platformu üzerinden hediye siparişi verdim ve gönderim Aras Kargo ile sağlandı. Ancak bugün, mesai saatleri... bittikten sonra, hiçbir şekilde ne dağıtıma çıktığına dair SMS ne de arama almamış olmama rağmen, siparişimin teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Kargo takip ekranında teslim
Çiçek Sepeti üzerinden toplam dört adet kitap siparişi verdik, ancak paket bize ulaştığında yalnızca iki kitabın gönderi...ldiğini, diğer iki kitabın eksik olduğunu gördük. Basit bir kitap siparişinde bile bu kadar sorun yaşamamız gerçekten bizi pişman etti. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle il
Çiçek Sepeti üzerinden dekor resimli tasarım saat siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numarası 00164204746...615 olup, Karasu şubesi tarafından gönderimim 3 gündür “dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Her gün sabah önce dağıtıma çıktığına dair m
11.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın iş yeri terfisi için kahve fincan takımı siparişi verdim, teslim... tarihi 16.01.2026 olarak görünüyordu. Hediye gönderme sitesi olduğu için ürünle birlikte not yazmak ve hediye paketi yapılmasını beklerken, bu ürüne hiçbir şekilde not ekleyemeyec
16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lezzetli Buket Kek Aranjmanı” adlı üründen sipariş verdim. Yaklaşık 640 TL ...ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, banka kartımdan tutar çekildi ve dekontum da elimde olmasına rağmen sistem hata verdi ve siparişim düzgün şekilde oluşturulmadı. Hesabıma g
17 Ocak 2026 tarihinde saat 12.00 teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerind...en İzmir Karşıyaka Bostanlı adresine pembe papatya siparişi verdim. Bu sipa
Çiçek Sepeti üzerinden hediye siparişi verdim, ancak siparişleri iptal etmeme rağmen 19 gün geçmesine karşın para iadem ...hâlâ hesabıma yansımadı. Toplamda 660 TL ve 600 TL olmak üzere iki ayrı ödeme yaptım, ödemelerimi Garanti Bankası kredi kartıyla gerçekleştirdim. 438728733 ve 438730417 numaralı h
16.01.2026 günü saat 16.54’te Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 440537751 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler, alıcıy...a ulaştığında solmuş ve adeta çöpten toplanmış gibiydi. Bu durum hem görsel olarak son derece kötüydü hem de hediye gönderdiğim kişi karşısında beni mahcup etti. Sipariş, İstanbul
Çiçek Sepeti üzerinden bugün eşimin ilk iş gününde ona sürpriz yapmak için 440503903 numaralı siparişi verdim. Çiçeğin ö...zellikle 13.00–16.00 saat aralığında teslim edilmesini seçtim, çünkü eşim o saatlerde hastanede olacaktı. Ancak Çiçek Sepeti benim onayım olmadan teslimat saatini kendi kendine 16
