to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sabah 09.00–12.00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden iki adet aynı çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 440169155 ve 440168707’dir. Çiçekler, Denizli ili Pamukkale Üniversitesi İnsan ve Toplum Bilimleri Fakültesi a Blok Arkeoloji Bölümü adresine teslim edildi.
Ancak gelen çiçekler ilan görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça küçük, özensiz hazırlanmış ve çürümeye yüz tutmuş bir buketti. Hem gönderdiğim arkadaşlarımın karşısında mahcup oldum hem de ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Bu kalitede bir ürünü “görsel temsili” diyerek teslim etmek müşteriyi yanıltmak ve mağdur etmektir.
Yaşadığım bu deneyim yüzünden hem maddi hem manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Çiçek Sepeti üzerinden ayrıca şikayet talebi de oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak para iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
25 Kasım günü Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 435583675 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinden siparişimin teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine çiçeği gönderdiğim kişiyi aradım ancak çiçeğin kendisine hiç ulaşmadığını öğrendim. Firma ile görüştüğümde adres bilgisini kontrol...
31.10.2025 tarihinde saat 11:15’te Çiçek Sepeti’nden 20’li beyaz gül siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 18 adet gül gönderildi, üstelik çiçekler solmuş ve bazıları kararmıştı. Sipariş ettiğim ürünle bana ulaşan ürün arasında ciddi bir fark vardı ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu ...
5 Eylül saat 23:40’ta Çiçek Sepeti üzerinden eltime doğum günü için kek buketi siparişi verdim. Teslimatın 6 Eylül 10:00-18:00 saatleri arasında yapılmasını seçtim. 6 Eylül saat 16:00 civarında sipariş onayı için bana bir görsel gönderildi; ancak gönderilen ürün, satın aldığım ürünle içerik olarak f...
2 Ocak’ta, eşimin 5 Ocak’taki doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat kapsamında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439311707, teslimat adresi Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi olarak girildi. 4 Ocak akşamı saat 18.30’da sadece uygulama içi mesajla, ellerindeki çiçeğin d...
Pamukkale Üniversitesi 
Yorumlar