to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve İade İsteği
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi.
Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. Oysa verdiğim adres herkesin bildiği, merkezi bir hastane adresiydi ve bulunamayacak bir yer değildi. Bu durum, özellikle kurye tarafında işin ciddiye alınmadığını ve gerekli özenin gösterilmediğini düşündürmektedir. Yaşanan aksaklığın doğrudan kurumdan değil, kuryenin sorumsuz yaklaşımından kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Sipariş bedeli şu ana kadar hesabıma iade edilmedi. Bu nedenle, teslim edilmeyen siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
