to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi.
Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. Oysa verdiğim adres herkesin bildiği, merkezi bir hastane adresiydi ve bulunamayacak bir yer değildi. Bu durum, özellikle kurye tarafında işin ciddiye alınmadığını ve gerekli özenin gösterilmediğini düşündürmektedir. Yaşanan aksaklığın doğrudan kurumdan değil, kuryenin sorumsuz yaklaşımından kaynaklandığını değerlendiriyorum.
Sipariş bedeli şu ana kadar hesabıma iade edilmedi. Bu nedenle, teslim edilmeyen siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Pendik’e teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi iptal ettirmek için hem yazılı hem de sesli çağrı merkezi kanallarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve yanıt alamadım. Son olarak kurye beni aradı, k...
17.12.2025 tarihinde, benim için çok önemli bir gün için Çiçek Sepeti üzerinden 15.00–16.00 saat aralığında teslim edilmek üzere sürpriz çiçek siparişi verdim. Daha sonra tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine sürprizi yapmak için alıcıyı aradığımda, herhangi bir çiçe...
06.02.2026 tarihinde saat 14:09’da Çiçek Sepeti üzerinden Mardin Artuklu’ya teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 15:00–17:00 saatlerini seçtim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde siparişin teslim edilmiş olarak görünmesi hem mağduriyet yaşamama ...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
19 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden 437783209 numaralı siparişle 659,99 TL tutarında kredi kartıyla çiçek siparişi verdim. Sipariş için “teslim edildi” şeklinde bildirim gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiyle görüştüğümde herhangi bir çiçek teslimatı olmadığını öğrendim. Güvenlik ve danışma ile de ko...
Yorumlar