to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım fincan seti 4 Ocak’ta Ankara Hoşdere Caddesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak fincanın kendi tabağı yerine tamamen yanlış bir tabak gönderildi.
Bu durum üzerine değişim talep ederek müşteri hizmetleriyle görüştüm. İki kez “sorununuz çözüldü” şeklinde mesaj göndermelerine rağmen, ne doğru tabak gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu, sadece oyalandım ve bekletildim.
Yanlış gönderilen tabağın bir an önce alınarak, fincanın orijinal ve doğru tabağının gönderilmesini, değişim işleminin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 439473827.
26 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 413125001 numaralı siparişte teslimat adresini açıkça Ankara olarak belirtmiş olmama rağmen, ürün eski ikametgah adresime gönderildi. Ürünü yanlış adrese göndermelerine rağmen gidip oradan almam gerektiğini söylüyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizm...
26 Eylül’de Çiçek Sepeti üzerinden kahve fincanı siparişi verdim. Sipariş numaram: 429803195. Kargo teslim tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Siparişi Ankara Çankaya adresine teslim almak üzere ver...
Çiçek Sepeti’nden 959,84 TL tutarında, kredi kartı ile tek çekim olarak ödediğim ve isme özel olarak hazırlanan iki ayrı kahve fincanı seti siparişi verdim. Siparişim Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak ürünler elime ulaştığında, her iki fincan setinin de kırık ve defolu olduğun...
Çiçek Sepeti’nden daha önce aldığım bir ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma özür hediyesi tanımlanmış ve bunu 1 yıl içinde kullanabileceğim söylenmişti. Ben de bu hediyeyi, başka bir arkadaşımı mutlu etmek için kullanmak istedim ve 438433903 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak bu kez de alı...
Yorumlar