Sevgililer Günü Plak Siparişi Gecikti Ve Özel Gün Amacını Yitirdi

13/02/2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Sevgililer Günü için Spotify barkodlu plak siparişi verdim. Sipariş numaram 443044543. Bugün 16/02/2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoda görünüyor ve elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda teslimat tarihinin 13/02/2026–18/02/2026 arasında olduğunu, sayfanın alt kısmında ise tahmini teslimat tarihinin 18/02/2026 olarak belirtildiğini söylediler. Ancak ben sipariş verirken bu şekilde geniş bir teslimat aralığı ya da 18/02/2026 tarihine dair bir bilgi görmedim; zaten ürünü özel olarak Sevgililer Günü için aldığım için zamanında teslim edileceğini düşünerek siparişi oluşturdum.

Ürünün Sevgililer Günü sonrasına sarkması beni hem mağdur etti hem de siparişin amacını ortadan kaldırdı. Ücretini banka kartımla ödediğim bu siparişimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, kargo ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.