Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebi Ve Çiçek Sepeti Güven Kaybı

16.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 1.199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması hem adaletsiz hem de müşteriyi kandırılmış hissettiren bir durumdur.

Bu konuda destek almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. Bu yaklaşım sebebiyle Çiçek Sepeti’ne olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için siparişimde ödediğim tutarla güncellenen fiyat arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ediyorum.