Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişi Gerçekten Teslim Edilmedi: İade Ve Telafi Talebi

11.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslimatlı, özel gün için özellikle 3 gün öncesinden sipariş verdim. Siparişim 14 Şubat günü için planlandığı halde, sistemden önce “satıcıdan sipariş hazırlandı”, ardından da 13.35’te “siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj aldım.

Ancak aynı gün akşam eşimi işten almaya gittiğimde, saat 22.00’de eşimden çiçeğin hiç teslim edilmediğini öğrendim. Yani sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen, gerçekte hiçbir teslimat yapılmamış. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen mesajlarıma geri dönüş dahi yapılmadı, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

İzmir Mavişehir bölgesine vermiş olduğum 442779403 numaralı siparişimle ilgili olarak, hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu özel günde yaşattığınız hayal kırıklığını ve eşimle aramızda sorun yaşamama sebep olduğunuz için manevi bir telafi talep ediyorum. Siparişin teslim edilmediği halde edilmiş gibi gösterilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.