to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Şubat için Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet gülden oluşan bir gül buketi siparişi verdim. Saat 11:19’da siparişimin teslim edildiğine dair SMS/bildirim aldım ancak gönderdiğim kişi, Ç******* A***, ev adresinde olmasına rağmen hiçbir şekilde çiçek teslimatı yapılmadı.
Sipariş numaram 443429701’dir. Teslim edildi görünüyor olmasına rağmen ürün ortada yok ve bu durum hem beni hem de gönderdiğim kişiyi zor durumda bıraktı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat sürekli meşgul olduğu için kimseye ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum.
Siparişimin gerçekten, eksiksiz ve hızlı bir şekilde alıcıya teslim edilmesini ve teslimatın ne zaman, kime yapıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir çiçek siparişi verdim ve siparişin aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürün, aradan bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram 435634621’dir...
Bugün saat 19.10 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 440059537 numaralı siparişimle arkadaşıma götürmek üzere 11’li gül siparişi verdim. Ödemenin tamamını kredi kartıyla, yaklaşık 940 TL olarak yaptım. Ancak teslim edilen çiçek, verdiğim siparişle alakası olmayan bir ürün çıktı. Hem güller solmuş ve ö...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah saat 09.00 civarında bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişim öğlen 16.00 sularında teslim edildi olarak görünmesine rağmen, çiçeği gönderdiğim kişiyi aradığımda herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen h...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti’nden 15’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim en geç 18:00’a kadar teslim edilecek şeklinde bilgi verildi ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “yakınına teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi, fakat ne ban...
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443614709 numaralı siparişimi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde siparişim 21.23’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir teslimat yapıldı, bize hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu f...
Yorumlar