to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs Anneler Günü için anneme Çiçek Market üzerinden beyaz orkide siparişi verdim. 3647197 numaralı bu sipariş için dün akşam saat 21.32’de teslim edildiğine dair SMS bilgisi geldi; ancak anneme hiçbir şekilde çiçek teslim edilmemiş. Bugün de belki gecikmeli olarak gelir diye bekledim fakat hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslim edilmemiş bir ürün için “teslim edildi” mesajı almama rağmen ne anneme ulaşan bir çiçek oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hat sürekli meşguldü ve bir türlü sıra gelmedi, kimseye ulaşamadım. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 1.400 TL tutarında yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Anneler Günü gibi özel bir günde bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti ve annemin karşısında çok mahcup oldum.
Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesinin açıklamasını istiyorum. Öncelikle ödediğim ücretin eksiksiz ve acilen iade edilmesini, ayrıca yaşattığınız bu mağduriyet için tarafıma yazılı bir özür ve konuyla ilgili net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
09.05.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Çiçek Market internet sitesi üzerinden antoryum çiçeği siparişi verdim. Sitedeki görselde uzun, 4-5 dallı ve üzerinde 2-3 adet kırmızı yaprağı bulunan bir antoryum gösteriliyordu. Sipariş 10.05.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün görseldekiyle hiç...
9 Mayıs tarihinde Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak çiçek saat 12.00’de teslim edildi. Asıl problem, gelen ürünün sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmamasıydı. İlanda görünen çiçek daha büyük, daha gösterişl...
Çiçek Market üzerinden Anneler Günü için alıcıya gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş takip numaram 3647048. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra alıcının soyadını yanlış yazdığımı fark ettim ve bu hatanın alıcıya ulaşmadan önce düzeltilmesi benim için oldukça önemli. Hemen ar...
10 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden Anneler Günü için aynı gün teslim olacak şekilde çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken isim kısmını özellikle doğru şekilde “Gültaze” olarak yazmama rağmen, sistemde isim “Gülhane” olarak görünmekte. Bu hatayı düzeltmek için müşteri hizmetlerini a...
09.05.2026 tarihinde Cicekmarket.com üzerinden yaklaşık 950 TL ödeyerek Tepealtı Mahallesi, Ankara adresine teslim edilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin 09:00–14:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak gelen çiçek buketi, sitedeki görselden çok farklı ve oldukça e...
Yorumlar