Çiçek Görsellerle Uyuşmuyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için İstanbul Silivri’ye teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. 10 Mayıs’ta teslim edilen çiçek, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, soluk ve alakasız bir aranjman olarak gönderildi. Özel ve anlamlı bir gün için özenle seçtiğim ürünün bu şekilde teslim edilmesi hem beni hem de annemi hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram D48355464’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmadan ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmesini rica ediyorum.