to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Açıklama Almadan Kapatıldı, Tekrar Açılmasını İstiyorum
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Instagram hesabım, topluluk kurallarına uygun olmadığı gerekçesiyle kapatıldı. Ardından benden istenen videolu kimlik doğrulamasını yaptım ve hesabım kısa süreliğine tekrar açıldı, ancak aynı gün içinde hiçbir ek gerekçe belirtilmeden yeniden kapatıldı. 8 Nisan’dan bu yana hesabıma kesinlikle erişemiyorum ve bu durumun sebebini anlayamıyorum.
Hesabım tamamen kişisel bir hesaptı; ailem, arkadaşlarım ve tanıdıklarımla iletişim kurduğum, yıllardır biriken yüzlerce hatıramın, fotoğrafımın ve duygusal anımın bulunduğu bir hesaptı. Karara itiraz etme ve tüm ilgili formları doldurma süreçlerini defalarca kez denedim, ancak buna rağmen herhangi bir açıklama veya çözüm sağlayan bir dönüş alamadım.
Hiçbir şekilde kasıtlı bir kural ihlalinde bulunmadığım bu hesabımın tekrar incelenerek açılmasını ve yıllardır biriktirdiğim anılarıma, sosyal çevreme ve iletişimime yeniden kavuşmayı talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 3 ay önce freedom_my_lif***8 adlı Instagram hesabım topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hangi kuralı ihlal ettiğimi açıkça anlayamadım ve bu konuda tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı. Asıl sorun ise, bu kapatılan hesapla ilişkili olduğu düşünüldüğü için sonradan açtığım tüm yeni hesaplara da daha birkaç dakika bile geçmeden kısıtlama getirilmesi ve kapatılmasıdır. Az önce yeniden bir hesap açtım, fakat eski hesabımla bağlantılı olduğu gerekçesiyle daha 1 dakika bile kullanamadan hemen kapatıldı. Sürekli aynı durumla karşılaşıyorum ve artık nedenini gerçekten anlayamıyorum. Uygulama içinden defalarca kez itiraz ettim, geri bildirim gönderdim ve tüm yolları denedim, ancak hiçbirine yanıt alamadım. Ne hangi kuralı ihlal ettiğim ne de neden yeni açtığım her hesabın otomatik olarak kapatıldığı konusunda bilgilendiriliyorum. Instagram’dan, freedom_my_li***8 kullanıcı adlı eski hesabımın yeniden açılmasını, bu hesapla ilişkili olduğu gerekçesiyle kapatılan yeni hesaplara yönelik kısıtlamaların kaldırılmasını ve ihlal gerekçesiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
