Yurtiçi Kargo Canlı Ve Hassas Bir Ürün Olmasına Rağmen Gerekli Özenin Gösterilmediği Anlaşılıyor



12 Aralık’ta Jolly Florist üzerinden İsviçre’ye gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde önce onaylandı olarak görünüyordu, ancak i...

16.12.2025 tarihinde Tazecicek üzerinden 17.12.2025 teslim edilmek üzere bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Ancak teslim edilen çiçekler çürük, kirli ve kesinlikle gönderilmeye uygun durumda değildi. Sipariş numaram D43731335’tir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya yazılı şekilde ulaştım anc...
Hızlı Çiçek üzerinden beyaz antoryum siparişi verdim, ancak tarafımdan ürün değişimi için onay alınmasına rağmen siparişim belirttiğim gün ve saat aralığında teslim edilmedi. 15 Aralık Pazartesi günü 13:00–15:00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirtmiştim fakat bu saatlere uyulmadı. ...
Edirne Merkez'de arkadaşıma çiçek göndermek istedim. Ödemeyi IBAN ile yaptım fakat çiçek teslim edilmedi. Aradığımda numara kullanılmıyor, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise cevap alamadım. Son olarak, kuryenin kaza yaptığını söylediler. Paramı istediğimde ise ancak akşam 20.00'de gönderebileceklerin...
Bugün Edirne’deki Efsun Çiçekçim üzerinden bir arkadaşım benim adıma çiçek siparişi verdi. Ancak firma, çiçeği teslim etmediği gibi “kaza yaptık” şeklinde bir bahane öne sürmesine rağmen ne telefonlara cevap veriyor ne de internet üzerinden herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Hem bahane üretilmesi ...
Taze Çiçek üzerinden bugün saat 10:44’te, doğum yapan arkadaşım için bir çiçek siparişi verdim. Sipariş sürecinde bir teslimat gecikmesi yaşanmadı, hemen hazırlanıp görseli bana iletildi. Ancak gönderilen fotoğrafta, çiçeğin konulduğu vazonun son derece kalitesiz, ucuz görünümlü bir plastik olduğunu...

01.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşimin yeni işe başlaması için mavi orkide siparişi verdim. Ürün 04.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ancak orkide teslim edildikten hemen ertesi gün solmaya başladı. Ayrıca bitkinin yeni açan çiçekleri mavi değil, tamamen beyaz olarak açtı. Hem gö...

Merhabalar. Ben 15 Aralık 2025 günü "taze çiçek" internet sitesi üzerinden "Sunset bloom çiftli turuncu orkide" siparişi verdim. Sipariş teslim tarihinde turuncu olarak değil mor olarak geldi. SMS yoluyla gelen sipariş onay mesajına orkidenin turuncu olmaması, yeni verdiğin sipariş olmaması nedeniy...

Sayın Çiçek Sepeti Yetkilisi, Platformunuz üzerinden [Sipariş Tarihi] tarihinde, [Sipariş Numarası] ile Hediyelza isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak siparişim 6 gündür "Hazırlanıyor" aşamasında bekletilmekte ve kargoya verilmemektedir. Konuyla ilgili süreçte yaşanan aksaklıklar şunlardı...

Çiçek Sepeti üzerinden Nadir Kozmetik satıcısından Solenta güneş kremi satın aldım. Ürünü 6 gün önce teslim aldım. Satıcı ürünü orijinal olarak belirtmesine rağmen ürün kodunu sorguladığımda sahte olduğunu gördüm. Buna rağmen ürün, platformda orijinal diye satılmaya devam ediyor. Sipariş numaram 43...
Taze Çiçek’ten dün İstanbul Bağcılar’a teslim edilmek üzere d43655722 numaralı saksı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken seçtiğim çiçekle teslim edilen çiçek arasında bariz bir fark vardı. Begonya mevsimi olmadığı söylenebilir; ancak gönderilen çiçeğin hem görüntüsü çok kötüydü hem de yaprakları...

12.12.2025 tarihinde 14:00–15:00 saatleri arasında Taze Çiçek üzerinden İstanbul Ümraniye için d43609679 numaralı siparişi, sitede yer alan görsele güvenerek verdim. Ürünü görsele uygun göndermeleri gerektiğini özellikle defalarca belirtmeme rağmen, hazırlanmak istenen ürünün görselle hiçbir şekilde...

13.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437247557 numaralı siparişle iPhone 15 Pro telefon kılıfı satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği ve en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

Kastamonu Çiçek Market üzerinden “kırmızı garbera vazosu” isimli ürünü sipariş ettim. Ancak site üzerinden seçtiğim ürün ile evime teslim edilen ürün arasında ciddi farklar vardı ve gelen aranjman sitedeki görselle kesinlikle uyuşmuyor. Ürün asla aynı değil ve bu durum karşısında gerçekten şok oldum...

16 Aralık saat 17.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş, ne aranarak ne de zile basılarak teslim edilmedi, apartman kapısının önüne, sokağa adeta çöp gibi bırakılmış. Teslim edildiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu durumu da biz deği...

Yurt dışındaki oğlum, Çiçek Sepeti'nden orkide göndermişti. Orkide gelir gelmez hasta ve solmuş haldeydi. Hemen iade talebinde bulunduk fakat ne iade kabul edildi ne de bir çözüme ulaşıldı. Orkidenin fotoğrafını da paylaştım. Orkidenin ömrü bu kadar kısa olmamalıydı; vazo çiçeği olsaydı bile 5 günde...
16.12.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kardeşimin yeni iş yeri açılışı için bir çiçek siparişi verdim. Adres bilgilerini, kat ve kapı numarasını eksiksiz ve net bir şekilde yazmama rağmen, çiçek doğrudan teslim edilmesi gereken yere götürülmek yerine güvenliğe bırakılıp gidilmiş. Açılış gibi öz...
10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye olarak kahve fincanı siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 15 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün ayın 16’sı olmasına karşın ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Hediye olduğu için bu gecikme beni zor durumda bıraktı. Sipariş numaram 43...

Çiçek Sepeti üzerinden nil hediyelik mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Siparişi 23 Kasım 2025 saat 16.42’de oluşturdum. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise teslim edilmediği halde sistemde 25 Kasım 2025 saat 11.35’te teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim Hatay Seriny...

15.12.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden kokina siparişi verdim, ürünüm 16.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gramaj olarak belirgin şekilde daha az, ayrıca süslemesi eksik ve görseldeki gösterişli görünümden çok uzak bir şekilde gönderi...
20.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, ürünü özellikle görseldeki gibi ve çiçeklerin açık olması şartıyla talep etmeme rağmen, tarafıma çiçekler kapalı şekilde gönderildi. Aynı siparişte daha önce tam üç kez müşteri reddi vererek çiçeklerin görseldeki gibi açık olması gerekti...
Çiçek Sepeti üzerinden son bir ay içinde iki kez çiçek siparişi verdim ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Seçtiğim üründen tamamen farklı bir çiçeği, üstelik fiyat farkı olmasına rağmen kabul etmem isteniyor. Eğer o ürünü isteseydim zaten en başta onu seçerdim, buna rağmen alternatif olara...
çiçek