Hediyelza

Sayın Çiçek Sepeti Yetkilisi, Platformunuz üzerinden [Sipariş Tarihi] tarihinde, [Sipariş Numarası] ile Hediyelza isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ancak siparişim 6 gündür "Hazırlanıyor" aşamasında bekletilmekte ve kargoya verilmemektedir. Konuyla ilgili süreçte yaşanan aksaklıklar şunlardı...

31 Mart 2024 tarihinde Pazarama üzerinden Enk Wall Art satıcısından Gustav Klimt 3'lü Çerçeveli Taş Tablo satın aldım. Firma, ürünü belirtilen süre içerisinde kargoya vermedi. Firmaya ait telefon numarasını sorguladığımda Hediyelza ve Hediyenikap gibi şirketlerin de olduğunu gördüm. Hepsine ulaşarak...

15.09.2023'te Çiçek Sepeti üzerinden üç ürün sipariş verdim. Ürünlerin ücretlerini yatırdığım halde sadece bir ürünü gönderdiler. Diğer iki ürün teslim edilmedi, ne ürünlerimi teslim ediyorlar ne de ücretini. Kendime muhatap da bulamıyorum. Paramla rezil oldum.

15.09.2023 tarihinde üç ürün sipariş verdim. Son teslim tarihi 22.09.2023 da olması gerekirken bugün 25.09.2023 te bir ürün ancak teslim edilebildi. Diğer iki ürün teslim edilmedi. Kargo sadece bir ürün bize gönderildiğini söylüyor, siz üç ürünü de gönderdiğinizi söylüyorsunuz, fakat ortada ürün yok...

ÇiçekSepetin'den kişiye özel sipariş verdim. Gelen ürün kırık, çizik ve çatlaklar var; iade edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile resimleri paylaştım. ÇiçekSepeti, taşöre ettikleri firmayı iyi araştırmaları lazım, insanlar mağdur oluyor. Bir de firma iade kabul etmiyor. ÇiçekSepeti müşteri hizmetleri ...

+1

09.01.2023 tarihinde amazon.com üzerinde Hediyelza ya ait mağazadan Sipariş No. 407-8558761-7190703 ile satın aldığım Siyah vıp Hediye Kutusu adlı ürüne ait faturayı firma ısrarla iletmemektedir. Hiçbir telefona ve maile cevap vermemektedir. 0 53******29 60 numaralı müşteri hizmetleri 24.01.2023 tar...

Bir adet tef sipariş verdim yanlış gönderdiler ve sonra söyledim WP üzerinden konuşmaya devam ettik EFT olarak attık 10 gündür bir siparişi göndermiyorlar arıyorum arıyorum açmıyorlar ilgi alaka sıfır ne iş yaptıkları belli değil.