to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Çiçek Siparişi İçin Bilgi Ve Ücret İadesi Sorunu
12 Aralık’ta Jolly Florist üzerinden İsviçre’ye gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde önce onaylandı olarak görünüyordu, ancak iki gün önce sipariş durumunu kontrol ettiğimde “sipariş iptal” yazdığını fark ettim. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen ücretle ilgili herhangi bir iade yapılmadı.
Site yabancı olduğu için firma ile iletişime geçemiyorum, internet sitesinde arayabileceğim bir telefon numarası veya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı da bulamadım. Bu nedenle ne siparişin neden iptal edildiğini öğrenebiliyorum ne de ücret iadesi veya teslimat durumu hakkında bilgi alabiliyorum. Sipariş numaram 251212797165944’tür.
Siparişim sorunsuz bir şekilde alıcı adrese ulaştırılsın istiyorum. Eğer herhangi bir sebeple teslimat yapılamıyorsa ve bu yüzden siparişi iptal ettilerse, ödediğim tutarın gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba sorunum çözülmüştür ilginize çok teşekkür ederim para iadesi olmuştur
Merhaba ablama hastane çiçek siparişi vermiştim İsviçre'ye ama iptal edildi nedenini bilmiyorum iptal edildiği için para iadesi oldu teşekkür ederim ama iptal nedenini öğrenebilir miyim acaba
