Siparişimdeki Uyarılarım Dikkate Alınmadı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

20.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, ürünü özellikle görseldeki gibi ve çiçeklerin açık olması şartıyla talep etmeme rağmen, tarafıma çiçekler kapalı şekilde gönderildi.

Aynı siparişte daha önce tam üç kez müşteri reddi vererek çiçeklerin görseldeki gibi açık olması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, bu uyarılarım dikkate alınmadı.

Müşteri reddine rağmen aynı hatanın tekrarlanması hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Bundan sonraki süreçte müşteri reddi ve müşteri notlarının gerçekten önemsenmesini, talep ve uyarıların ciddiye alınarak siparişlerin buna göre hazırlanmasını istiyorum.