to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, ürünü özellikle görseldeki gibi ve çiçeklerin açık olması şartıyla talep etmeme rağmen, tarafıma çiçekler kapalı şekilde gönderildi.
Aynı siparişte daha önce tam üç kez müşteri reddi vererek çiçeklerin görseldeki gibi açık olması gerektiğini özellikle belirtmiş olmama rağmen, bu uyarılarım dikkate alınmadı.
Müşteri reddine rağmen aynı hatanın tekrarlanması hem zaman kaybına hem de hayal kırıklığına neden oldu. Bundan sonraki süreçte müşteri reddi ve müşteri notlarının gerçekten önemsenmesini, talep ve uyarıların ciddiye alınarak siparişlerin buna göre hazırlanmasını istiyorum.
14.07.2025 tarihinde Taze Çiçek'ten sipariş oluşturdum. 17.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçeğin görseli bana iletildi. SMS ile gönderilen görsel, benim sipariş ettiğim çiçekle alakalı değildi. Ürünü üç kez reddettim çünkü gönderilen çiçek, sipariş ettiğime benzemiyordu. Reddedilmesine r...
Taze Çiçek üzerinden 09.12.2026 tarihinde pembe gül siparişi oluşturdum ve 14 Aralık tarihinde teslim edilmesini talep ettim. Sipariş verirken sitedeki görselde açmış pembe güller yer alıyordu, buna güvenerek siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe güller tamamen kapalı, açmamış haldeydi ve gör...
08.12.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43438320 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. İlk gönderdikleri çiçek görseli, ilandaki görselden aşırı derecede farklıydı. Daha sonra ikinci bir görseli yaklaşık 24 saat sonra ilettiler, ancak süre...
Taze Çiçek’ten 09.09.2025, 17.10.2025 ve 13.12.2025 tarihlerinde verdiğim siparişlerde üç kez üst üste benzer şekilde mağdur oldum. Çiçekler özensiz, kötü durumda ve süslemesi son derece basit ve özensiz şekilde teslim edildi. Her siparişte aynı sorunları yaşamama rağmen firmayı özellikle uyardım, d...
11.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Taze Çiçek firmasından p43563505 numaralı lilyum çiçek siparişi verdim. Sitedeki görsellerde açmış, dolgun ve şık bir aranjman görünürken, gönderilen çiçekler tamamen tomurcuk halinde geldi. Müşteri temsilcisine ulaştığımda, tedarik sürecinde olduğu için bu şek...
Yorumlar