Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

16 Aralık 2025 20:29293

13.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437247557 numaralı siparişle iPhone 15 Pro telefon kılıfı satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği ve en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Çiçek Sepeti hesabım üzerinden siparişlerim kısmına baktığımda siparişim görünmüyor. Canlı destek üzerinden sabahtan beri defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “Sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ne arayan oldu ne de net bir bilgi verildi. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bu talebim de yerine getirilmedi.

Siparişimin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Abdullah

20 Aralık 2025 15:31

Çiçek Sepeti pişmanlıktır hala arayıp soran bile yok insan arar bir özürdiler vs ama adamlar müşteriyi kaleye almıyorlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Geldi Ne Bilgi Verildi Mağduriyetim Sürüyor

Deniz

ÇiçekSepeti

2 Aralık 2025 11:06218

21 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında terlik siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 24 ...Kasım’da kargoya verileceği yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne kargo bilgisi var ne de hazırlık aşamasında gerçek bir ilerle...

Çiçek Sepeti'nden Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ebru

ÇiçekSepeti

24 Kasım 2025 22:56190

24 Kasım 2025 tarihinde ailem bana sürpriz olsun diye Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi vermiş. Saat 12.00 civar...ında kargocu beni arayıp evin önünde olduğunu, çiçeği gelip almam gerektiğini söyledi, ben de aşağı indim. Ancak çiçeği araçta unutmuş olduğunu, sonra getirip tekrar arayacağını sö...

Çözüldü

Çiçek Sepeti'nden Aldığım İpad Kılıfları Ne Geldi Ne İade Edildi: Param Ortada Kaldı

Merdan

ÇiçekSepeti

5 Aralık 2025 18:03166

"Sorun giderildi"

Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek, İade Ve Bilgilendirme Sorunu

Eren

ÇiçekSepeti

16 Aralık 2025 13:28229

15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken,... yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Param İade Edilmiyor Muhatap Yok

Kübra

CepHane Teknoloji | Mersin

17 Ağustos 2025 12:36348

17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:09’da Çiçek Sepeti üzerinden iPhone 16 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş ...numaram 426152149’dur. Satıcıya ürünün Apple Türkiye garantili olup olmadığını sordum ve “evet” yanıtını aldıktan sonra 89.534,67 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştir...