Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebinin Reddine Karşı Şikayet

19 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Açı...k ve detaylı adres belirtmiş olmama rağmen kargom Sürat Kargo’ya teslim edi

19 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden elektronik bir ürün siparişi verdim. Açı...k ve detaylı adres belirtmiş olmama rağmen kargom Sürat Kargo’ya teslim edi

Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mart tarihinde 445432857 numaralı siparişimle yedi adet beyaz gül ve çikolata içeren bir çiçek ...siparişi verdim. Ancak alıcıya yalnızca beş adet gül teslim edildi; hem adet eksik hem de verdiğim ücreti karşılamayan bir ürün gönderilmiş oldu. Yaşadığım bu sorun sonrasında Çiç

"Sevgi hanıma teşekkürler"
7 Mart tarihinde Taze Çiçek üzerinden p46257804 numaralı “Blush ve Bloom Pa...patya Sepeti” siparişi oluşturdum, ürün 8 Mart’ta teslim edildi. Kadınlar G

"Teşekkürler!"
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Taze Çiçek firmasından sipariş no: d46348575 ile İstanbul Maltepe’ye çiçek siparişi verd...im. Sitedeki görselde gösterilen çiçekle elime ulaşan çiçek arasındaki fark çok fazlaydı; birçok detay eksikti, çiçekler pörsümüş haldeydi ve görsele kıyasla oldukça küçüktü. Ayrıc





Lilyana Flowers’tan 8 Mart Kadınlar Günü için özel bir çiçek siparişi verdim. İstanbul Maltepe’ye teslim edilen bu sipar...iş için 1.600 TL ödedim. Ancak gelen çiçekle sitedeki görselin hiçbir alakası yoktu. Gönderilen buketteki çiçekler solgun, neredeyse ölmek üzereydi ve bazıları kırılmış durumdaydı.



Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 11.41’de Ankara Çankaya için doğum günü çiçeği siparişi verdim ve özellikle 11.00–13.00... teslimat aralığını seçtim. Buna rağmen tüm gün boyunca teslimat yapılmadı. Defalarca yazmama ve iletişime geçmeme rağmen çiçek teslim adresine gün içinde ulaştırılmadı, sadece yoğ
7 Mart tarihinde anneme çiçek gönderdim, Getir Çarşı Nazar Çiçek Evinden sipariş görselle alakasız şekilde anneme ulaşmı...ş, hem içeriği farklı hem paketi. İade talep ettiğimde getir müşteri hizmetleri beni tam 2 gün oyaladı ürünün gelip alınacağını söylediler. Her aradığımda aynı şey bugün arayıp işl



8 Mart 2026 tarihinde Burdur Merkez’de Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi Salda Kız Yurdu’na Çiçek Sepeti aracılığıyla taraf...ıma isimsiz bir çiçek teslim edildi. Çiçeğin üzerinde sadece isimsiz bir not bulunuyordu; kimden geldiğine dair hiçbir bilgi yoktu. Bu durum beni ciddi anlamda endişelendirdi ve ps
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 3 Mart tarihinde bir gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 444913459. Sipa...rişi verirken seçtiğim buketin görseliyle, bana teslim edilen ürünün ebatı arasında büyük fark vardı; görseldeki ürünle uzaktan yakından alakası olmayan, oldukça küçük ve minik bir


08.03.2026 tarihinde Çiçek Market üzerinden “Fuşya ambalaj kağıtlı pembe lilyum bitkisi cm1249” ürününden 989 TL tutarın...da sipariş verdim. Teslimat saati 18.00–22.00 arası olarak görünüyordu. Saat 21.30 civarında arandım ve sipariş verdiğim çiçeğin solmuş olduğu, ertesi gün için taze çiçeklerin gele

7 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Van İpekyolu’na teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin 8 Ma...rt Kadınlar Günü için saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Bu özel gün için sevdiğimiz insana aldığımız çiçek ne belirtilen saatte ne de o gün içinde teslim edilmedi. Zor da

"Şikayetten bir gün sonra iletişime geçtiler özür dilediler tabi o günü geri getirmez ama özür için bir çiçek gönderdiler teşekkür ederiz"
Hızlı Çiçek firmasından bugün sabah saatlerinde, İstanbul Fatih’teki adrese... teslim edilmek üzere 949 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişim içi
Çiçek Sepeti uygulamasından çiçek sipariş ettim. 10:00-13:00 teslimat seçtim fakat teslim edilmedi 'hazırlanıyor' olarak... takılı kaldığı için iptal etmek istedim ama sistem izin vermedi. Satıcıya yazdım tamam sizi arayacaklar dedi. Ben de başka bir sipariş verdim. Saat 16:30'dan sonra ilk sipariş te

"Merhaba Eksik ürünüm için (Atölye kaynaklı) telafi olarak çiçek göndereceği için teşekkür ederim. Yetkili Danışanınız Sedefe hanım için teşekkür ederim. (profesyonel bir şekilde yardımcı oldu) 👍🏼"

05.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden duvar kağıdı siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderil...di. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir duvar kağıdı teslim edildi ve sipariş numaram 444781783’tür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak platform üzerinden geri dönüş be

Hızlı Çiçek üzerinden 11:30 civarında verdiğim siparişin en geç yarım saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen..., ürünüm ancak 16:30’da teslim edildi. Önemli bir zamanlamaya göre sipariş verdiğim için bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım. Ayrıca teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçb


09.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d46434782 numaralı siparişi verdim ve siparişim bugün eşime, İstanbul Şişli ad...resine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; adeta ot demeti gibi, görselle uzaktan yakından alakası olmayan özensiz bir ürün gönderilm




Entazesi isimli internet sitesinden bir arkadaşım için çiçek siparişi verdim. Sabah saatlerinde 900 TL’yi havale/EFT ile... ödedim ve arkadaşımın adres bilgilerini site üzerinden ilettim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmayla olan iletişim bir anda tamamen kesildi, mesajlara hiçbir şekilde geri dönüş yapılm

Taze Çiçek üzerinden bugün d46414372 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken, gönderim öncesi ürünün görselinin ...tarafıma iletilerek onayıma sunulacağı belirtiliyordu ancak bana herhangi bir görsel gönderilmedi. Teslim edilen ürün ise sitedeki görselle alakası olmayan, oldukça kuru ve sağlıks

Hızlı Çiçek mobil uygulaması üzerinden 6b158f numaralı siparişimi yaklaşık saat 14.00 civarında verdim. Daha sonra yaşad...ığım bir durum nedeniyle sipariş henüz “hazırlanıyor” aşamasındayken, saat 16.00 gibi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Önce uygulama içindeki asistana y

09.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden saat 12.28’de bir çiçek buketi siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimatın 13....00–15.00 saatleri arasında yapılacağı yazıyordu ancak saat 16.05 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatı yapan kurye ile görüştüğümde motorunun bozulduğunu, başk