to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart tarihinde adıma Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek gönderildi; ancak elime ulaşan çiçekler hem solmuş hem de bazı kısımları çürümüş durumdaydı. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir ürünle karşılaşmak hem beni üzdü hem de firmanın kalite kontrolüne olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ben bu sipa...
05 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 445062719 numaralı siparişi verdim ve özellikle 08 Mart teslimatlı olacak şekilde, eşimin iş yerine gönderilmesini seçtim. Ancak 08 Mart sabahı saat 09:02’de siparişin teslim edildiğine dair tarafıma SMS gönderildi. Buradaki sorun şu ki, teslimatın yapılması...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için, farklı şehirlerde üniversite okuyan çocuklarım harçlıklarından artırdıkları parayla beni mutlu etmek amacıyla Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermişler. Siparişim 8 Mart 2026 tarihinde saat 14:11–14:12 civarında elime ulaştı; ancak gelen çiçekler solmuş, yaprakları d...
8 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim 8 Mart’ta teslim edildi olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında ciddi bir hata yapıldı. Adresim Reşitpaşa Mahallesi Katar Caddesi İTÜ Lojmanları A7 Blok No: 6/16 Daire: 22 Sarıyer / İsta...
Çiçek Sepeti üzerinden 11:30’da 445559945 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi VakıfBank hesabımdan TR77********************23 IBAN numarasına havale yaparak gerçekleştirdim. Ancak sistemde ödeme hâlâ yapılmamış gibi görünmekte ve siparişim ödenmedi olarak gözüküyor. Ödeme yapmama rağmen siparişimin...
8 Mart günü saat 11:30 civarında Çiçek Sepeti’nin internet sitesinde 11’li gül buketi fiyatlarını kontrol ettiğimde yaklaşık 1.250–1.500 TL civarında olduğunu gördüm. Buna güvenerek Pendik Esenyalı’daki, tabelasında Çiçek Sepeti yazan bayiye gittim. Mağazada bana gülün tanesinin nakitte 250 TL, kar...
Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın benim için gönderdiği “beyaz polimer saksıda çiftli mor orkide” bugün teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldığ...
Çiçek Sepeti üzerinden 445532097 numaralı siparişimi saat 10.00 civarında verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık bir saat sonra, yani 11.00 gibi, satıcıya sipariş notunun değiştirilmesi için talepte bulundum. “Satıcıya sor” kısmından mesaj atarak yalnızca isim kısmının “Buse & Enes” olarak değiştir...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen çiçek, teslim edildiğinde son derece özensiz bir haldeydi. Çiçekler belirgin şekilde solmuştu, paketi dağınıktı ve çiçeğin sapları dışarıda kalmış, paketle bile sarılmamıştı. Bu haliyle ne görsel olarak hoş duruyordu ne de hediye olarak veri...
"Çiçek Sepeti tarafından mağduriyetimiz giderilmiştir..."
08.03.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Malatya Battalgazi’de bana hediye olarak gönderilen buket çiçek elime ulaştı. Çiçeği elime alır almaz küflü ve bozuk olduğunu fark ettim, görünümü ilk bakışta dahi tazeliğini tamamen yitirmiş haldeydi. Bu durumun fotoğraflarını da anlık olarak kayıt altına a...
06.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nde “Turuncu bukette çardak güller ve beyaz papatyalar” isimli ürünü 959 TL olarak gördüm. 08.03.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatın 1.799 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. İki gün içinde bu kadar fahiş bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edile...
Çiçek Sepeti üzerinden Manisa’nın Salihli ilçesine özel günlerde çiçek göndermek istediğimde, sistemde çoğu zaman aynı gün teslimat seçeneğinin olmadığını, teslimat tarihinin ertesi güne verildiğini görüyorum. Bugün 8 Mart için de yine aynı durumla karşılaştım. Özel günlerde gönderilen çiçeğin anla...
"Teşekkür ederim"
03.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Konak bölgesindeki bayiden bir çiçek siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün kurdelesi, çiçekleri ve yaprakları tam, görseldeki gibi eksiksiz olmasını beklerken, gönderilen üründe kurdele ve bazı çiçek‑yaprak kısımlarının eksik...
Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Kundu bölgesine gönderilmek üzere, 12.30–18.00 teslimat aralığını seçerek özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 445261165’tir. Bugün teslim edilmesi gereken çiçek için kargo firması, beni üç kez aradığını ve telefonuma ulaşamadığını iddia etmiş, anca...
Çiçek Sepeti üzerinden Kadınlar Günü için verdiğim 445364385 numaralı siparişim, belirlenen 15:00–18:00 saat aralığında teslim edilmediği gibi tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı da gönderilmemiştir. Saat 18:50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryenin siparişi araca yüklerken düşürdüğü, ...
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart sabah 05:22’de İzmir adresine gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 6 Mart tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya ver...
Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 170895614533 numaralı siparişim, sistemde 17 Şubat tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Gönderi, Yurtiçi Kargo Samsun Çiftlik şubesine teslim edilmiş, askeriyeye teslimat yapılamadığı gerekçesiyle de birkaç gün şubede bekletilmiş....
Sevgilim tarafından bana gönderilen papatya buketi, Çiçek Sepeti üzerinden oluşturulan siparişle bugün saat 11.41’de Konya Selçuklu’da teslim edildiğinde çiçeklerin neredeyse tamamının kahverengileşmiş, bükülmüş ve solmuş olduğunu gördüm. İçlerinden bozuk olanları ayıklayayım desem hepsi aynı durumd...
Çiçek Sepeti’nden Diyarbakır için aynı gün teslim çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilmeden görsel onayı geldi yanda ki ördekler devrilmişti reddettim daha düzgün gelsin diye sonra tekrar onay fotoğrafı geldi ördekler duruyordu sipariş teslim edildi fakat süsü yapıştırmadan göndermişler. Sipar...
Çiçek Sepeti üzerinden toplam 440 TL ödeyerek iki adet sipariş verdim ve her ikisinin de bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişlerden biri teslim edildi, ancak 445120167 numaralı siparişim teslim edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklememi, araştırma yapacaklar...
445307471 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Çiçek Sepeti online üzerinden, sitedeki görsellerine ve ürünün dolgunluğuna güvenerek tercih ettiğim çiçeğin, alıcıya teslim edilen haliyle hiçbir benzerliği bulunmamaktadır. Sitedeki ilanda yer alan çiçek türleri ...
Son Şikayetler