to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün: İade Talebi
Çiçek Sepeti uygulamasından eşimin doğum günü için cam vazoda kırmızı güller ve eşimle olan fotoğrafının sticker hali olacak şekilde bir ürün siparişi verdim. Teslimatın 15 Ağustos 2026 tarihinde 12.00–15.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu; ancak sipariş yaklaşık saat 16.00 civarında geç teslim edildi.
Geç teslimatın yanı sıra gelen üründe de ciddi bir hata vardı. Cam vazo ve fotoğraf sticker’lı özel tasarım istemiş olmama rağmen, bana sadece plastik görünümlü bir vazoda kırmızı güller gönderildi ve siparişimde yer alan sticker hiç yoktu. En mutlu ve özel olması gereken bir günde bu yanlış ve eksik ürünle gerçekten hayal kırıklığı yaşadım.
Yanlış ve eksik teslim edilen bu sipariş nedeniyle ödediğim 849,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
