to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Canlı Kırmızı Güller Yerine Soluk ve Özensiz Çiçekler Teslim Edildi
Çiçek Sepeti üzerinden evlilik teklifi etmek için 21 adet kırmızı gül siparişi verdim. Uygulamada yer alan görselde çiçekler oldukça canlı, dolgun ve bakımlı görünüyordu. Sipariş hazırlanırken onay için bir ürün görseli gönderildi ancak günün heyecanıyla detaylı incelemeden onayladım.
14 Ağustos tarihinde saat 16:00–18:00 aralığında Bursa Osmangazi’de teslim edilen çiçekler elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Güller fotoğraftakinden tamamen farklıydı, son derece soluk, cansız ve özensizdi. Evlilik teklifi gibi insanın hayatında bir kez yaşayacağı bir an için bu kadar kalitesiz bir ürün gelmesi benim için gerçekten kötü bir durum oldu. Eklediğim diğer fotoğrafta ise, sipariş verirken seçtiğim ve aslında gelmesi gereken buketi görebilirsiniz; gelen ürünle arasında bariz bir kalite ve görünüm farkı bulunmaktadır.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim ücretin iadesini veya görseldeki kaliteye uygun şekilde yeni ve canlı güllerle telafi yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram 458349591’dir.
