to read complaints and reviews, or file yours. 
"Allah sizi ıslah etsin"
1 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444701719 numaralı siparişle akvaryum içinde lilyum ve bir miktar yeşillikten oluşan bir çiçek siparişi verdim. Teslimat zamanında yapıldı ancak gelen ürün görseldekinden tamamen farklı, son derece özensiz ve solmuştu. Özellikle akvaryumun içi neredeyse t...
04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Canlı saksı çiçeği beklerken, saksıya saplanmış, kökü kesilmiş ve sineklenmiş bir çiçek gönderildi. Ürün hem görsel olarak hem de sağlık açısından son derece kötü durumdaydı. Siparişim 13.00–18.00 saatleri arasında teslim edil...
02.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere, ürün kodu kc254481 olan bir hediye siparişi verdim. 444750583 numaralı bu sipariş için toplam 129,90 TL ödeme yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Ayrıca ürün, arkadaşımın kendisine teslim ed...
Çiçek Sepeti üzerinden adıma özel plakalık siparişi verdim. Siparişin Aras Kargo ile gönderildiği ve tarafıma bir takip linki/paylaşımı yapıldığı bilgisi iletildi. Ancak linke tıklayıp kargo takip sayfasına girdiğimde kargo hareketlerini hiçbir şekilde göremiyorum ve sistem, takip numarasını hatalı ...
4 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444966793 numaralı siparişimle 989 TL tutarında bir çiçek satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün görseliyle teslim edilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı ve özensiz bir ürün gönderildi. Bunun yanında, gönderilen çiçekte yazan kart notunun da bana ai...
Çiçek Sepeti üzerinden sipariş numarası 444983341 olan bir çiçek siparişi verdim. Siparişimin bugün teslim edildiği sistemde görünüyor ancak çiçek, verdiğim adrese hiç gelmedi. Sonradan öğrendiğim kadarıyla farklı bir binaya teslimat yapılmış ve şu anda çiçek ortada yok. Teslim edilmesi gereken adr...
22.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Nilüfer/Bursa’da tatilde olan eşime göndermek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 426635319. Gönderilen çiçekte eksik ürünler olduğu için aynı gün içerisinde durumu Çiçek Sepeti’ne bildirdim. Eksik gönderimi telafi etmek amacıyla tarafıma 150...
04.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında çiçek ve yanında yenilebilir kalpli çikolata siparişi verdik. Siparişimiz aynı gün saat 16.00 civarında teslim edildi. Ürünleri bugün elimize aldığımızda, yenilebilir kalpli çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ...
2 Mart 2026 Pazartesi günü doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma bir çiçek buketi siparişi verildiğini öğrendim. Aynı gün saat 18.00 civarında aranarak bir çiçek siparişim olduğu, teslimatı bugün mü yoksa Salı günü mü istediğim soruldu, ben de bir saat içinde teslim edilmesini talep ettiğ...
Petshopier adlı firma ve Çiçek Sepeti’nden şikayetçiyim. Geçen aralık ayının sonunda Çiçek Sepeti üzerinden Petshopier adlı satıcıdan Royal Canin Sterilized 15 kg kedi maması sipariş ettim. Sipariş numaram 436340249’dur. Siparişim geç gönderildi ve tek parça 15 kg mama yerine 1 adet 10 kg ve 3 adet...
Çiçek Sepeti üzerinden 27 Şubat tarihinde 11.570 TL ödeyerek gümüş bir yüzük satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak beklediğim gibi çıkmadığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. Çiçek Sepeti hesabım üzerinden kolay iade talebi oluşturdum, ardından müşteri hizmetlerini de aradım fakat hiçbir şe...
Çiçek Sepeti üzerinden papatyalardan oluşan bir çiçek siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimatın 13.10’da gerçekleştirildiği görünüyor. Ancak gönderilen çiçekler sanki günlerce susuz kalmış, solmak üzere, çöpe atılacak seviyede özensiz bir haldeydi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım, her seferin...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişinde yoğun sigara kokusu olduğu için müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Para iadesi ya da herhangi bir özür talebim olmamasına rağmen, benim çiçek gönderdiğim adrese gidip çiçeği kontrol etmeye çalışmışlar ve “bunda öyle bir koku yok” şeklinde kaba ...
2 Mart tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç akşam saat altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün saat altıda hâlâ hazır değildi ve teslimat akşam yaklaşık saat onda yapıldı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı s...
Yıllardır Çiçek Sepeti tarafından tarafıma son derece rahatsız edici SMS’ler gönderiliyor. Uygulamanız üzerinden 10 yıl önce ayrıldığım eski sevgilime çiçek göndermiştim ve o tarihten beri her yıl, ayrıldığım bu kişinin ismiyle “aynı isme çiçek gönderme zamanı” şeklinde mesaj alıyorum. En az 5 yıld...
4 Mart sabahı saat 10.00–11.00 aralığında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 444952763 numaralı çiçek gönderimi siparişimde, seçtiğim ürün görselinden farklı bir hazırlık yapıldı ve satıcı mesajlarıma cevap vermedi. Durumu fark edince Çiçek Sepeti’ni aradım, yeniden onayım için görsel göndereceklerini ...
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim olan 443513051 numaralı gül siparişini saat 11.03’te verdim, ancak teslim saatinin 18.00–22.00 aralığında olduğunu sonradan fark ettim. Bunu görür görmez iptal etmek istedim fakat iptal edilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine, s...
Çiçek Sepeti uygulamasından geçmiş olsun dileği için dün sabah çiçek sipariş verdim, hâlâ teslim edilmedi; tarih güncelleyip duruyorlar. Adrese gitmeden "adreste bulunamadı" diyor. Tam bir olumsuzluk, resmen insanların sabrıyla oynuyorlar. Başka bir amaçları yok.
3 Mart saat 17.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale ile 619 TL tutarında gerçekleştirdim ve havale dekontunda 6296693 numarası açıklama kısmında yer alıyor. Ödeme hesabımdan çekilmesine ra...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat tarihinde aile tasarımlı karikatür araba dikiz ayna süsü sipariş ettim. Siparişim pazartesi günü elime ulaştı ancak gelen ürün, ilan görselleri ve gönderdiğim resimle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Tasarım tamamen farklı, özensiz ve baştan savma hazırlanmış. Özellikle gön...
Erkek arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 11’li kırmızı gül buketi gönderildi; ancak gelen ürünle sitede yer alan görselin hiçbir şekilde uyuşmadığını belirtmek istiyorum. Sipariş dün verildi ve aynı gün içinde İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki adrese teslim edildi. Sitede görün...
Çiçek Sepeti üzerinden 444789565 numaralı siparişimle “kırmızı Karanfil çiçek buketi” satın aldım. 02.03.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ve sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ortada ne bir teslim alan bilgisi var ne de ürün teslim edild...
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 444820323 numaralı siparişle bir doğum günü çiçeği siparişi verdim. Teslimatın aynı gün 10.00–14.00 saatleri arasında yapılması gerekiyordu. Ancak çiçek, gece 21.30’a kadar alıcıya ulaştırılmadı ve doğum günü için planladığım sürpriz tamamen aksadı. Bunun...
Son Şikayetler