Chima Yanlış Bilgilendirme

Chima’nın online mağazasından 6 Ekim tarihinde bir pantolon siparişi verdim ve ürün 9 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Be...den uymadığı için iade etmek istedim ancak bugün itibarıyla Chima iade sayfasına girdiğimde sistem “iade süresi dolmuştur” uyarısı veriyor ve iade işlemini gerçekleştiremiyorum. M...

Chima online mağazasından 6167139 numaralı siparişle toplam 6 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 4 tanesini beğenmedi...ğim için yasal süre içerisinde iade ettim. Kalan ürünlerden bir ceket için de henüz 14 günlük yasal cayma süresi dolmamışken iade talebinde bulundum. Bugün WhatsApp hattı üzerinde...

Chima’nın online mağazasından 25.09.2026 tarihinde C2EL126128 kodlu elbiseden L ve XL olmak üzere iki farklı beden satın... aldık. Sipariş elimize ulaştığında, L bedeni sadece denemek amacıyla paketten çıkardığımızda ürünün zaten ayıplı, yani kusurlu gönderildiğini gördük. Ayrıca L beden elbiseyi dened...

Chima online mağazasından 10 Eylül tarihinde sipariş verdiğim ürün 12 Eylül’de elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimd...e, daha hiç giymemiş olmama rağmen kumaşında belirgin bir tüylenme olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü hemen iade ettim, iade ellerine...

Ankara Eryaman İstanbul Yolu üzerindeki Chima mağazasından özel günlerde giymek için bir elbise satın aldım. Elbiseyi ya...lnızca bir kez giymeme rağmen dikiş yerlerindeki kumaşın renginin açıldığını fark ettik ve ürün kullanılmaz hale geldi. Özel gün için alınan bir elbisenin bu kadar kısa sürede bu d...

1.11.2025 tarihinde Chima firmasının internet sitesinden A1CA125028 kodlu bir deri çanta satın aldım. Ürünü sadece birka...ç kez kullanmama rağmen sap ve ağız kısmında bariz biçimde soyulma ve kırılmalar oluştu, bu nedenle durumun açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Sorunu firmaya bildirerek ça...

25.07.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Chima mağazasından toplam 1.993,90 TL tutarında bir çanta ve bir çanta charm... satın aldım. Ürünleri ertesi gün beğenmediğim için, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde mağazaya götürerek iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, kanun gereği mağazalardan para ia...

Chima Espark Eskişehir mağazasından 16.07.2026 tarihinde yaklaşık 3.800 TL ödeyerek keten bir ceket satın aldım. Alışver...iş sırasında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum, mağaza görevlisi de bana 30 gün içinde iade ve değişim yapılabildiğini söyledi. Bu güvenceyle ürünü aldım. Eve gelip cek...

Chima internet sitesinden 2 gün önce bir kolye siparişi verdim. Sitedeki ürün görselinde yer alan kolyenin boyutu ile ta...rafıma gönderilen ürünün boyutu arasında ciddi fark var, gelen kolye görselde görünen ürüne göre oldukça küçük duruyor ve bu durum kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. Ürün ...

Abimin eşinin doğum günü için, onun da çok sevdiği ve sık sık alışveriş yaptığı Chima’dan hediye olarak Chima marka beya...z pembeli bir elbise almak istedik. Ben Ankara’da yaşadığım için online siparişte kargoya yetişmeyeceğini düşündük ve babamlar İzmit’te olduğundan 19 Haziran’da İzmit 41 Burada AVM...

26 Mayıs tarihinde Chima online mağazadan kredi kartı ile 6124704 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 2 Haziran’da teslim e...dildi. 11 Haziran tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve iade sürecini başlatmak istediğimde, sistemde sürenin dolduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Oysa mevzuata göre cayma hakkı ü...

Chima’nın online mağazasından 29 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. ...Ürünü denediğimde bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Teslim tarihinden itibaren 14 gün yasal iade hakkım olmasına rağmen sistemde iade sürem dolmuş gibi uyarı alıyorum ve i...

18 Nisan’da Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Chima mağazasından, acı kahve renginde, orta boy, elde ve çapraz takıl...abilen bir çanta satın aldım. Çantayı hiç kullanmama rağmen, daha eve giderken kenarında bir iplik sarkması fark ettim. Önce ip sandığım bu kısmı çektiğimde aslında derinin söküldü...

Chima mağazasının online uygulaması üzerinden Kasım 2025’te Y25BL152 kodlu desenli sıfır kol bluz satın aldım. Yıllardır... alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğu için ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde askıya astım ve üzerine ceket koyarak dolapt...

17 Nisan akşam saatlerine yakın Chima’dan vermiş olduğum online siparişim teslim edildi. Tüketici olarak hakkım olan 14 ...günlük iade süresi dolmadan, bugün sisteme girdiğimde iade talebi oluşturmak istediğimde iade işleminin sistemde kapandığını gördüm. Ürünün bedenleri uymadığı için iade etmek isted...

Ankara Nata Vega AVM’deki Chima mağazasından 15.03.2026 tarihinde Palozzo model bir pantolon satın aldım. Alışveriş sıra...sında ürünü yaz kış rahatlıkla giyebileceğim söylendiği için güvenle aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydiğimde, popo kısmıyla temas eden bölgemde ciddi bir kızarıklık ve tahriş ol...

Diyarbakır’daki Chima mağazasından doğum günümde hediye olarak alınan bir elbise, bedenimden çok büyük olmasına rağmen b...ana “kalıplar dar, olur” denilerek XL beden olarak satılmış. Ben normalde s beden giyen biriyim ve elbise en az 4 beden büyük duruyor. Şubat ayında alınan bu ürünü, fiş ve etiketl...

Chima mağazasından temmuz ayında satın aldığım kahverengi, düğmeli elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadan ark...a sol kısmındaki dikiş açılması nedeniyle ocak ayında mağazaya götürerek incelemeye verilmesini sağladım. Ürün mağaza tarafından genel merkeze incelemeye gönderildi. İnceleme sonuc...

Chima’nın internet sitesinden satın aldığım eteğin fermuarı ve astarı hatalı dikildiği için eteğin arkası dışa doğru pot...luk yapıyordu. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde kendini belli etti ve bariz bir dikim hatası olduğunu gördüm. Durumu firmaya telefonla iletip, ürünün ayıplı olduğunu belirttim ...

1 Şubat tarihinde Chima Eskişehir Espark şubesinden bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Şubat’ta ...değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Satın alırken değişim yapılabileceği özellikle söylenmişti, ancak değişim için götürdüğümde barkodunun silinmiş olduğu gerekçesiyle ürünü a...

1 Ocak 2026’nın 7’sinde Sivas ivapark AVM’de bulunan Chima mağazasından siyah gri, küçük kartlık tarzında bir cüzdan sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 9 Ocak’ta ürünü beğenmediğim için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza yetkilisi, cüzdanın içindeki kartı (etike...

Sivas Chima mağazasında beğendiğim bir ceketi satın almak isterken, olası bir memnuniyetsizlik durumunda cayma hakkımı k...ullanarak ürünü iade etmek isteyip edemeyeceğimi sordum. Mağaza çalışanları, “Sadece değişim yapıyoruz, iade edemezsiniz” diyerek açıkça iade seçeneği sunmadıklarını belirtti. Mağ...

Bugün Eskişehir Espark AVM’de bulunan Chima mağazasına yılbaşı hediyesi olarak yedi adet atkı almak için gittim. Mağazad...a ürünlerin o an için olmadığını, stokta ise mevcut olduğunu ve iş yeri adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Bunu kabul ettim, özellikle yedi adet olması gerektiğini...