Chima Yanlış Bilgilendirme

Ankara Eryaman İstanbul Yolu üzerindeki Chima mağazasından özel günlerde giymek için bir elbise satın aldım. Elbiseyi ya...lnızca bir kez giymeme rağmen dikiş yerlerindeki kumaşın renginin açıldığını fark ettik ve ürün kullanılmaz hale geldi. Özel gün için alınan bir elbisenin bu kadar kısa sürede bu d...

Abimin eşinin doğum günü için, onun da çok sevdiği ve sık sık alışveriş yaptığı Chima’dan hediye olarak Chima marka beya...z pembeli bir elbise almak istedik. Ben Ankara’da yaşadığım için online siparişte kargoya yetişmeyeceğini düşündük ve babamlar İzmit’te olduğundan 19 Haziran’da İzmit 41 Burada AVM...

26 Mayıs tarihinde Chima online mağazadan kredi kartı ile 6124704 numaralı siparişi verdim. Ürünüm 2 Haziran’da teslim e...dildi. 11 Haziran tarihinde cayma hakkımı kullanmak ve iade sürecini başlatmak istediğimde, sistemde sürenin dolduğuna dair uyarı ile karşılaştım. Oysa mevzuata göre cayma hakkı ü...

Chima’nın online mağazasından 29 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişim 6 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. ...Ürünü denediğimde bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Teslim tarihinden itibaren 14 gün yasal iade hakkım olmasına rağmen sistemde iade sürem dolmuş gibi uyarı alıyorum ve i...

18 Nisan’da Diyarbakır Ninova Park AVM’de bulunan Chima mağazasından, acı kahve renginde, orta boy, elde ve çapraz takıl...abilen bir çanta satın aldım. Çantayı hiç kullanmama rağmen, daha eve giderken kenarında bir iplik sarkması fark ettim. Önce ip sandığım bu kısmı çektiğimde aslında derinin söküldü...

Chima mağazasının online uygulaması üzerinden Kasım 2025’te Y25BL152 kodlu desenli sıfır kol bluz satın aldım. Yıllardır... alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olduğu için ürünü teslim aldıktan sonra hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde olacak şekilde askıya astım ve üzerine ceket koyarak dolapt...

17 Nisan akşam saatlerine yakın Chima’dan vermiş olduğum online siparişim teslim edildi. Tüketici olarak hakkım olan 14 ...günlük iade süresi dolmadan, bugün sisteme girdiğimde iade talebi oluşturmak istediğimde iade işleminin sistemde kapandığını gördüm. Ürünün bedenleri uymadığı için iade etmek isted...

Ankara Nata Vega AVM’deki Chima mağazasından 15.03.2026 tarihinde Palozzo model bir pantolon satın aldım. Alışveriş sıra...sında ürünü yaz kış rahatlıkla giyebileceğim söylendiği için güvenle aldım. Pantolonu bugün ilk kez giydiğimde, popo kısmıyla temas eden bölgemde ciddi bir kızarıklık ve tahriş ol...

Diyarbakır’daki Chima mağazasından doğum günümde hediye olarak alınan bir elbise, bedenimden çok büyük olmasına rağmen b...ana “kalıplar dar, olur” denilerek XL beden olarak satılmış. Ben normalde s beden giyen biriyim ve elbise en az 4 beden büyük duruyor. Şubat ayında alınan bu ürünü, fiş ve etiketl...

Chima mağazasından temmuz ayında satın aldığım kahverengi, düğmeli elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadan ark...a sol kısmındaki dikiş açılması nedeniyle ocak ayında mağazaya götürerek incelemeye verilmesini sağladım. Ürün mağaza tarafından genel merkeze incelemeye gönderildi. İnceleme sonuc...

Chima’nın internet sitesinden satın aldığım eteğin fermuarı ve astarı hatalı dikildiği için eteğin arkası dışa doğru pot...luk yapıyordu. Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde kendini belli etti ve bariz bir dikim hatası olduğunu gördüm. Durumu firmaya telefonla iletip, ürünün ayıplı olduğunu belirttim ...

1 Şubat tarihinde Chima Eskişehir Espark şubesinden bir ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 10 Şubat’ta ...değişim amacıyla tekrar mağazaya gittim. Satın alırken değişim yapılabileceği özellikle söylenmişti, ancak değişim için götürdüğümde barkodunun silinmiş olduğu gerekçesiyle ürünü a...

1 Ocak 2026’nın 7’sinde Sivas ivapark AVM’de bulunan Chima mağazasından siyah gri, küçük kartlık tarzında bir cüzdan sat...ın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 9 Ocak’ta ürünü beğenmediğim için değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza yetkilisi, cüzdanın içindeki kartı (etike...

Sivas Chima mağazasında beğendiğim bir ceketi satın almak isterken, olası bir memnuniyetsizlik durumunda cayma hakkımı k...ullanarak ürünü iade etmek isteyip edemeyeceğimi sordum. Mağaza çalışanları, “Sadece değişim yapıyoruz, iade edemezsiniz” diyerek açıkça iade seçeneği sunmadıklarını belirtti. Mağ...

Bugün Eskişehir Espark AVM’de bulunan Chima mağazasına yılbaşı hediyesi olarak yedi adet atkı almak için gittim. Mağazad...a ürünlerin o an için olmadığını, stokta ise mevcut olduğunu ve iş yeri adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Bunu kabul ettim, özellikle yedi adet olması gerektiğini...

21.11.2025 tarihinde Chima internet sitesinden aynı model hırkanın iki farklı bedenini online siparişle satın aldım, ürü...nler 26.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri denerken iki hırkayı da kargo paketine koymadığımı sonradan fark ettim ve ikinci ürünü ayrıca göndermek zorunda kaldım. Tesadüfen ...

Chima’nın kendi web sitesinden leopar desenli bir küpe satın aldım. Ödemesini yaptığım siparişim için üç gün boyunca kar...gom gelmeyince herhangi bir bilgilendirme almadan bekledim. Üçüncü günün sonunda ise firma benimle iletişime geçerek üründe stok olmadığını ve sistem hatası olduğunu söyledi. Bu g...

Chima mağazasından 27.04.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Daha önce aynı markadan aldığım pantolonda diz izi sor...unu yaşadığım için, satın alma aşamasında mağaza personeline özellikle bu durumu sordum. Çalışanlar bu üründe böyle bir problem olmayacağını, olursa da fişi kaybetmemem halinde yar...

21.09.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Chima mağazasından kredi kartı ile 1.599 TL’ye kumaş pantolon ...satın aldım. Pantolonu ilk kez giydiğimde hemen tüylenme problemiyle karşılaştım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen bu sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı....

Chima'dan aldığım kumaş pantolonun üst kısmında kumaşın ipleri attı. Üstelik sadece üç defa giydim. Paçanın iç kısmında ...tüylenme oluştu. Bir aydır incelemede olduğu söyleniyor. Bugün aradılar ve incelemediklerini belli ederek paçada ip atması olmadığını söylediler. Zaten bunu bir kağıda yazarak anla...

1 Haziran’da Espark Chima mağazasından 2.700 TL’ye aldığım şort-yelek takımında, ilk yıkamadan sonra ciddi şekilde renk ...atması ve kumaşta incelme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 30 derecede yıkadığımı ve yumuşatıcı kullanmadığımı teyit edip ürünü incelemeye gönderdiler. Ancak ...

17.08.2025 tarihinde Ankara İzmir Caddesi Chima şubesinden iki farklı renkte pantolon aldım. Birini giydim ve gün boyunc...a çok rahatsız etti, bu yüzden diğerini hiç giymeden iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, istediğim mağazadan iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Kentpark şub...