Şimal Mağazaları

İzmir Karabağlar’daki Şimal Konsept mağazasından Vala model bir koltuk takımı aldım. Koltuk takımının arkası mekanizmalı olduğu için sürekli geriye doğru kayma yapıyor ve ürün bir türlü sabit durmuyor. Bu durumu Nisan 2025’te firmaya bildirdim, ancak 2026 Şubat ayına gelmemize rağmen hâlâ herhangi b...

13 Aralık Cumartesi günü saat 14.35 civarında 10 Burda AVM’de bulunan Şimal mağazasına, vitrinde görüp beğendiğim bir eteği almak için gittim. Mağazada bedenime uygun olan eteğin fermuarı kusurlu çıktı ve kapanmıyordu. Aynı ürünün başka bedeni olmadığını söylediler. Ben de vitrindeki ürünü gösterip,...

02.10.2025 tarihinde Keşan Kipa şimal mağazasından toplam 1645 TL tutarında kazak ve hırka alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında, ürünlerin etiketini koparmadığım sürece 15 gün içinde değişim yapılabileceği özellikle belirtildi. Bugün, gözlüklü bir kadın çalışanın olduğu kasada, aldığım hırkalardan...

05/10/2025 tarihinde Park Afyon Şimal mağazasından aldığım sweat beden olarak uymadığı için değişim yapmak istedim. Fişim yanımdaydı ve mağazaya gittiğimde personel değişim işlemini bilmediğini, sonra gelmem gerektiğini söyledi. Acelem olduğunu belirtmeme rağmen üç kez daha mağazaya gitmek zorunda k...

Geçen hafta Şimal Özdilek Şubesi mağazasına kıyafet bakmak için girdiğimde, K**** isimli personelin hem müşterilere hem de kendi iş arkadaşlarına karşı sergilediği olumsuz tavırdan dolayı çok rahatsız oldum. İlgilenmek yerine üfleyip püfledi, ayrıca yanında bulunan personele sürekli iş buyuruyordu. ...

Balıkesir On Burda AVM'de bulunan Şimal markasında çalışan personelin müşterilere karşı tutumu ile ilgili sorun yaşadım. Kabinlerde giyinirken '3 parçadan fazla ürünle girmeyiniz' uyarısı belki 10 defa tekrarlandı. Bunun yerine, her kabine bir yazı asılsa daha hoş olurdu. Ayrıca, çalışan personelin ...

Manisa Alaşehir Şimal Mağazası'ndan alışveriş yapmayı çok sevmeme rağmen, yaz aylarında kesinlikle gidemiyorum. Gerek çalışanların güler yüzü gerek ürünlerin bana ve benim yaşıma hitap etmesi bakımından mağaza çok güzel. Ancak klima sorunu devam etmekte; içeride durmak mümkün değil. Alaşehir'de küçü...

Burdur şimal mağazasından almış olduğum gömlek daha ilk yıkamada kol ağzından etek ucuna kadar tamamen dikişi açıldı üstelik her iki yanı da aynı şekilde oldu. Burdur'da oturmadığım için mağazaya gitme şansım olmadı. Ama mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Westpark Outlet Şimal mağazası çalışanlarının müşterilerle dalga geçerek çalışma şekli kabul edilemez. Saygın bir AVM içerisinde dün yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bir daha oraya gitmeyi düşünmüyorum. Kasa kapanmış olmasına rağmen bize bilgi verilmedi ve alışverişe devam ettiğimiz sırada çalışa...

Biga AVM'nin içerisindeki Şimal mağazasından bir adet pantolon aldım, lakin ilk yıkamamda deforme oldu. Ürünü götürerek bu durumu mağazaya dile getirdim ama hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun derhal çözüme kavuşmasını istiyorum. Verdiğim paranın hakkını istiyorum. Görselde de attığım gib...

Merhaba Balıkesir/Susurluk Şimal Outlet Mağazasından 16/11/2024 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünlerden 3 tanesinin bedeni olmadığı için 17/11/2024'te iade için fişim ve ürünlerle birlikte mağazaya başvurdum. Mağaza müdürü S***** Hanım ürünlerde mağaza politikaları gereği sadece değişim...

Geçtiğimiz günlerde sitenizden 1100 TL'den 100 TL'ye düşen bir mont satın aldım. Bu indirimden faydalanabilmek için oldukça uzun bir süre bekledim ve stoklarla sınırlı olan bu ürünü tam zamanında, hızlıca satın almayı başardım. Ancak siparişim iptal edilip, yalnızca 50 TL değerinde bir kupon tanımla...

Merhaba, Hepsiburada'dan 28.10.2024 tarihinde Simal Mağazaları tarafından 3 adet sipariş oluşturdum. 444 719 889 3, 451 453 482 7, 451 453 482 7 sipariş numaraları kadın peluş mont içindi. Ancak 30.10.2024 tarihinde teslim edilmesi gereken siparişlerim, 31.10.2024 tarihinde iptal edildi. Müşteri hiz...

Hepsiburada adlı e-ticaret sitesinden 28 Ekim'de 2 adet mont aldık. Simal Mağazaları adlı mağazadan sipariş oluşturdum, kargonun o gün gönderilmesi lazımdı. Müşteri hizmetlerine yazdım, kayıt açtık, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak denildi. Kaç gündür yazdım, ilgilenen olmadı. Günlerce para...

Hepsiburada da satış yapan bir mağaza dan aldığım montlar gönderilmiyor. Fiyat yanlış yazılmış diyerek iptal etmemi istiyorlar. Kesinlikle müşteri odaklı değil satıcı odaklılar bu mont için fenomenler reklam yaptı 1 saat kadar satışta kaldı tükendi. Şimdi de gönderilmeyecek iptal edin deniyor

Satın almış olduğum ürünün fiyatı yanlış yazıldı diyerek göndermiyorlar. Herhangi bir telafi de yapılmıyor bu konuda. Ürünün yanlış fiyatlandırılması benim hatam değil, ürünü aldım ama gönderilmiyor. Üstelik Premium üyeyim, yani saçmalık haline dönüşmeye başladı bu hatalar.

Antalya Özdilek AVM Şimal mağazasında gözlüğümü unuttum. Geri döndüğümde yoktu. Kamera kayıtlarına bakacaklarını söyleyerek bir hafta oyaladılar ve olay saatini belirtmeme rağmen kayda ulaşamadıklarını söylediler. Şimdi sorarım, bu durum sorumluluk eksikliği değil midir? Zira gözlüğümün maddi ve man...

Park Afyon Simal Mağazası'ndan aldığımız 3 tane sweat için iade etmek istediğimizde, 20.08.2024 tarihli faturada gözüktüğü halde iade alamayız şeklinde geri bildirim aldık. İade etmek istiyoruz. Ürünlerin etiketi üstünde, giyilmediği için iade etmek istiyoruz. Dediğimiz halde iade alamayız, gidin şi...

Balıkesir 10 Burda AVM'deki Şimal mağazasından alışveriş yapmıştım. Fişim var ve etiketi üzerinde. 1 hafta sonra iadeye gittiğimde iade olmadığını söylediler. Ürünü alırken böyle bir bilgilendirme yapılmadı. Mağdur oldum. İade olmasını rica ediyorum. Tüketici hakem heyetine göre de iade hakkım var ç...

Park Afyon Şimal mağazasında bugün alışveriş yapmaya girdik. Bir müdür olduğunu düşündüğüm kişi, iki personeli müşterilerin içinde azarlayıp bağırdı. Biz ürün bedeni sormaya başlamadan, sert bir üslupla 'yok' dedi. Bir dinleseydi ne soracağımızı, bir bakseydi. Erindiği için mankendeki eteği beğendim...

Ben 15 gün önce şimal mağazasından paraşüt pantolon aldım eve geldim akşam etiketlerini çıkardım denemek için giyinecektim Fermuarın biraz daha altında bir yırtık olduğunu gördüm. Sonraki gün şimal mağazasına gittim ve durumu anlatıp iade istedim. Ürünü incelemeye göndereceklerini söyleyip ürünü ve ...