Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merdan sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Banyo Setinde Paslanmaz Çelik Sorunu

Chakra Banyo Setinde Paslanmaz Çelik Sorunu
Chakra Banyo Setinde Paslanmaz Çelik Sorunu
+1
profile
Merdan
05 Şubat 2025 18:23
480

Chakra'dan satın aldığım orijinal mermer 3'lü banyo setinden sıvı sabunluğun paslanmaz çelik diye sattıkları parça iç aksamları tamamen paslandı ve her bastığımızda sabunu paslı bir şekilde çıkarmaktadır. Buna uygun parça aradım ancak bulamadım. Chakra kalitesine güvenerek Mall Of İstanbul'daki şubenize, yanıma sabunluğunu alarak mağazadaki kasada bulunan bayana göstererek bu ürünü satarken paslanmaz çelik olduğunu söylediğimde, benimle alaylı bir şekilde gülerek 'Biz ömürlük ürün satmıyoruz, tabii ki paslanacak' dedi. Ben yine de altını çize çize 'Bu ürün paslanmaz çelik ama paslandı' dediğimde 'Yapacağım bir şey yok' diyerek beni geri çevirdi. Dünyalar kadar para verip banyo setleri almanın bir anlamı yokmuş, en iyisi diye aldıklarımız da paslanıyor. Chakra'nın bu tavrına üzgünüm. Şikayetimi ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de ileteceğim.

05 Şubat 2025 18:39 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Merdan
Merdan
07 Şubat 2025 17:49

Geri dönüş sağlanmadı.

Merdan
Merdan
11 Şubat 2025 11:38

11.02.2025 Tarihinde çağrı merkezini aradım şikayetimin durumunu sordum. İncelemeye değer bir sorun olmadığını paslanmanın normal olduğunu paslanmaz olarak sattığımız her şey paslanmaz garantisini veremeyiz gibi mağazadaki arkadaşlarından pek farklı bir cevap alamadım. Belli ki bu markanın sattığı ürünün arkasında durmaması satana kadar en üst fiyatlardan satarken çok iyi ama iş servis tarafına problem çözme tarafına geldiğinde kocaman harflerle sıfır. Chakra sattığınız ürünleri ya gerçekten iyi kalitede satın ya da insanları yanıltmayın maddi olarak zarara sokmayın. Size bu ürünleri alırken verdiğim her bir kuruşa çok acıyorum keşke almasaydım. Ürünleriniz çok kıymetsiz ve dayanıksız işinizi daha iyi yapmanızı önereceğim çünkü gerçekten hiç iyi ürünler satmıyorsunuz. Chakra'dan alışveriş yapacaklara önceden yaşadığım tecrübedir sizinde yaşamanız kaçınılmazdır. Pazar dan seyyar satıcılardan köşe başlarındaki esnaflardan ürün satın alın gerçekten daha dayanıklı olacaktır. Maalesef firmalar para kazanmaya başlayınca ürettiği sattığı malzemeden maalesef çalmaktadır. Umarım Chakra kendini düzeltir. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım. Sizinle her türlü uğraşacağım...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nuran sonuçtan hiç memnun değil

Paslanan Sabunluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Nuran
24 Eylül 2025 21:21
422
Paslanan Sabunluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Paslanan Sabunluk Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
paslanan-sabunluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-5.jpg
paslanan-sabunluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-4.jpg
paslanan-sabunluk-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg

profile
Saliha
13 Ekim 2024 17:00
547
Chakra Sabunlukları Pas Akıtıyor, Pişmanlık Dolu Bir Alışveriş

profile
Merve
03 Mart 2024 19:17
831
5
Star sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2024 20:49
744
"Mağaza müdürü Nuray Hanım özellikle arayıp yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Ayıplı Ürün Satıp Tüketici Haklarını İhlal Eden Chakra
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyda
27 Ocak 2024 16:45
738
"Suadiye şubesindeki Ezgi Hanım ve sonrasında merkezden ulaşan İlayda Hanım'ın yoğun ilgisiyle sorunum çözüldü. Doğru insan seçimlerinizle sizi tercih etmek umut verici. Teşekkürler Chakra."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru