Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Chakra
  • Kokulu Yorgan Sağlık Sorunu Yarattı, Mağaza Çözüm Sunmuyor
ID:34067316
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Kokulu Yorgan Sağlık Sorunu Yarattı, Mağaza Çözüm Sunmuyor

Kokulu Yorgan Sağlık Sorunu Yarattı, Mağaza Çözüm Sunmuyor
profile
Sinan
Chakra
27 Ekim 2025 19:05
2.000

17.10.2025 tarihinde Chakra Mall Of İstanbul şubesinden CD221Tek241 kodlu yün yorgan satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yoğun bir koku oluştu. Özellikle 6 yaşındaki oğlum kokudan rahatsız olup hapşırmaya başladı ve alerjik bir reaksiyon gösterdi.

Ürünü bugün mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza müdürü, çözüm odaklı olmayan bir tavırla yardımcı olamayacağını, sadece ürünü değerlendirmeye alacaklarını belirtti. Bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yaklaşık 4 bin tl ödeyerek aldım ve hem sağlık açısından hem de kalite beklentim açısından mağdur oldum.

Ürünün ücret iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

kokulu-yorgan-saglik-sorunu-yaratti-magaza-cozum-sunmuyor-2.jpg
Chakra Logo
Chakra
28 Ekim 2025 09:15 (Şikayetten 14 saat sonra)
Sinan
Sinan
11 Kasım 2025 21:32

Hiç memnun kalmadım çok kötü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Süreyya sonuçtan memnun
Çözüldü

Chakra Ürün İadesinin Ödemesini Yapmıyor!

profile
Süreyya
Chakra
02 Şubat 2024 21:21
3.639
"Ücret iademi defalarca m, hizmetlerini ve mağazayı arama, tarafıma dönüş yapacağız denilip dönülmemesi, belirsizlik v. S yıpratıcı bir süreçle alabildim, markaya güvenim sarsıldı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum, Markaya ve müşteri hizmetlerine değil ama Şikayet Var platformuna sesimizi duyurduğu için teşekkür ederim."
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Değişim Değişim Yapmıyor

profile
Semra
Chakra
28 Ağustos 2024 19:32
2.985

Chakra Büyükçekmece Beykent Avenue mağazanızdan 26.08.2024 almış olduğum çamaşır kokusunu oda kokusu zannedip almışım. Paketini falan açmadım bile paketi olmadan satın aldım. Kamera görüntülerinde zaten mevcuttur. 28. 08.2024 mağazaya gidip değiştirmek istediğimde değişimin olmadığını bu ürünü bu şe...

Chakra Değişim Değişim Yapmıyor
Chakra Değişim Değişim Yapmıyor

Chakra Üründen Koku Gelmemesi

profile
Görkem
Chakra
11 Ocak 2024 23:21
3.557

31 Aralık 2023 tarihinde Metropol AVM Chakra'dan çok beğenerek aldığım oda kokusu, hiçbir şekilde kokmuyor. 10 gün olmadan mağazayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kozmetik ürünlerde değişim veya iade olmadığını söylediler. Ürünün likitinin 1 yıl gideceğini ...

Chakra Üründen Koku Gelmemesi
Chakra Üründen Koku Gelmemesi
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Oda Kokusu Hiç Koku Vermiyor, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

profile
Eda
Chakra
28 Ağustos 2025 14:16
1.062

24.08.2025 tarihinde Antalya Mall of Çakra mağazasından, “bir alana bir hediye” kampanyası kapsamında 500 ml’lik Clean Cotton oda kokusundan iki adet satın aldım. Ürünleri toplam 3.500 TL ödeyerek aldım. Ürünü salonumda kullandığımda, koku neredeyse hiç hissedilmiyordu. Daha küçük bir odada da denem...

Aldığım Oda Kokusu Hiç Koku Vermiyor, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Chakra Kusurunu Teyit Ettiği Ürünü Muadiliyle Değiştirme İmkanı Yokmuş

profile
Naz
Chakra
04 Eylül 2024 13:14
945

Eylül 2023 tarihinde Chakra'nın online mağazasından aldığım pike ürününü Temmuz 2024'te kullanmaya başladım. Pike o kadar çok küçük pamuk parçaları saçıyordu ki, çarşaf, üzerimizdeki tişörtler pamuk parçalarıyla kaplı olarak uyanıyorduk. Temmuz sonunda şikayetimle ilgili bildirimde bulunarak pikeyi...

Chakra Kusurunu Teyit Ettiği Ürünü Muadiliyle Değiştirme İmkanı Yokmuş
Chakra Kusurunu Teyit Ettiği Ürünü Muadiliyle Değiştirme İmkanı Yokmuş
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Chakra iade Chakra koku Chakra mağaza
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru