Toplam çözüm sayısı
..

Chakra

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 847

Chakra
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

21 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 511görüntüleme
  • 15 Nisan 13:43

Chakra Ucuza Ürün Koyup İşe Yaramaz Şeyler Göndermesi

Müşteri memnuniyeti denen şeyin uğramadığı firma. Verdiğim bütün siparişleri birbirinden kötü gönderiyorlar. 4 kere arka arkaya sipariş verdim. Hepsinde güzel olan ürünleri iptal edip çöpleri gönderiyorlar. Yastık kılıfını dikdörtgen alıyoruz kare geliyor. Ucuza aldığımı pike sırf ucuz diye iptal ed...

Chakra Ucuza Ürün Koyup İşe Yaramaz Şeyler Göndermesi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
Rahiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Mart 18:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Mail ve WhatsApp destek hattı üzerinden biraz uzun sürmesine rağmen; bu site üzerinden çok hızlı şekilde (24 saatten kısa sürede) problem çözüldü. Teşekkür ederim.”

Rahiye Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 622görüntüleme
  • 29 Ocak 10:26

Chakra'da Çözüm Aylar Sürüyor!

Chakra'nın internet sitesinden almış olduğum 2 jüt halıda yaşadığım sıkıntı nedeniyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünleri inceleme için gönderdim ve geri ödeme yapılacağı belirtildi. Ancak geçmiş tarihli bir alım olduğu için kredi kartına iade yapılamadı. Hediye çeki tutar olarak yükse...

 
chakrada-cozum-aylar-suruyor-1.pdfpdf
profile
  • 507görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 18:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chakra İnternetten İade Yapıp Mağazadan İade Yapmamaları

Daha önce hediye olarak gelen ürünü beğenmeyince 100liralık hediye çekine dönüştürmüştüm. Daha sonra çekin süresi bitmeden 150 lira daha vererek 250liralık ürün aldım. Hiçbir şekilde iade almayacaklarına dair bir bilgilendirme almadığım halde 2 hafta sonra sepetin aldığım yere büyük olmasından dolay...

profile
  • 119görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 21:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chakra Tedarik Edilemediği Ancak Satışta Olan Ürün

Chakra'dan indirimde 3 adet ürün sipariş verdim ve ürünler indirimdeydi. Ancak bana 2 ürün teslim edildi diğer ürünü sorduğumda stokta olmadığını o yüzden para iadesi yapılacağını söylediler. Ama ben sayfaya girdiğimde bana stokta yok dedikleri ürünün 4 katı fiyatına stokta olduğunu gördüm hala da s...

profile
  • 440görüntüleme
  • 02 Aralık 2020 17:24

Chakra Yine Aynı Sorun Sipariş İptali

347 914 24 78 sipariş numaralı Havlu kampanyasından verdiğim 11 adet havlu yine tekrar iptal oldu. Bunu daha önceki aldığım bebek kıyafetlerinde yaşadım tekrar aynı sorun gerçekten artık bu mağduriyetimin 20 TL'lik hediye çekiyle geçiştiremezsiniz. Ben havluları hediye edecektim ve söylediğimde hedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 141görüntüleme
  • 17 Kasım 2020 13:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Chakra İptal Edilen Ürünler

Chakra indiriminden havlu satin aldım ödemeyi gerçekleştirdim ancak 2 hafta sonra aradıklarında teslimatı gerçekleştiremiyoruz ürünler hatalı olduğu i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 795görüntüleme
  • 11 Kasım 2020 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chakra Stoksuz İnternet Satışı

İndirim kapsamında 07/11 tarihinde 6699****79 numarası siparişi oluşturdum 11/11 tarihinde arayarak takım olarak almak istediğim bornozun 1 beden olanında stok olmadığı gerekçesi ile ürünün iptal edildiği bilgisi tarafımla paylaşıldı. Tüm firmaların ortak indirime girdiği dönemde son güne kadar bekl...

 
chakra-stoksuz-internet-satisi-1.docxdocx
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 29 Ekim 2020 18:08

Chakra Hatalı Kampanya Sistemi

Chakra Akasya şubesinden 17.10.2020 tarihinde yüklü tutarda hediye alışverişi yaptım. Karşılığın 31.10.2020 tarihine kadar kullanılmak üzere hediye çeki aldım. Belirtilen sure içerisinde hediye çekimi kullanmak için gittiğimde şaşırtıcı bir cevapla karşılaştım. Hediyeyi aldığım kisinin hediyeyi dah...

profile
  • 423görüntüleme
  • 20 Ekim 2020 10:45

Chakra İnternet Alışverişi Fiyaskosu

6 Ekim 2020'de Chakra' da sepette ek te %30 indirim oluğunu duyunca ürünleri almak istedim, fakat üyelik güncellemem istendi bir türlü üyelik güncellemesi yapılmadı . Müşteri hız. Arkadaşlar birbirinden habersiz telefonları açıyor kapıyor yaptık yapıldı ama bir şey yok! Üyelik için mail gönderemedil...

profile
  • 325görüntüleme
  • 15 Ekim 2020 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Chakra Kusurlu Ürün Ve Satış Sonrası Hizmette Hayal Kırıklığı!

Ekim 2019 tarihinde Ankara Atakule Chakra mağazasından yazlığım için Mallorca bahçe takımı (masa +4sandalye) nı satın aldım. Temmuz ayında yazlıkta paketini açtığımda sandalyelerden birinin kusurlu ürün olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili önce Bodrum mağazası ile görüştüm, onlar Atakule'ye yönlendir...

profile
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2020 16:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Beni arayarak hediye çeklerimi kullanabileceğim iletilmiştir. Mağazaya giderek hediye çeklerimi kullandım teşekkür ederim.”

Bahar Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Eser'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Ocak 2020 13:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Son derece hızlı bir şekilde problemi çözdüğünüz, gerekeni yaptığınız için teşekkür ediyorum. Şikayetimi de kaldırıyorum.”

Eser Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 2020 18:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Burak Bey çok kibar bir şekilde ilgilendi ve sorunumu çözdü, teşekkür ediyorum.”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1361görüntüleme
  • 14 Ağustos 2019 16:08

Chakra Hediye Çeki Sorunu

Chakra ‘dan tarafıma hediye edilen bir hediye çeki vardı, hediye çekini kullandım ve 600 TL’lik kalan bakiyemi daha sonra kullanacağımı ve üzerine hediye çeki verilmesini istedim. 1 ay sonra hediye çekimi kullanmak için Chakra’ya gittiğimde süresinin dolduğunu ve hediye çekimi kullanamayacağımı söyl...

profile
  • 780görüntüleme
  • 12 Haziran 2019 11:48

Chakra Ürün Değişikliği Yapmıyor!

Geçtiğimiz hafta arkadaşımdan mağazanızdan alınmış bir ürünü hediye olarak aldım. Ancak hediye edilen ürün evime uygun olmadı ve değişiklik yapmak istedim. Ürün için ödenen tutar toplam 210₺'dir; bunun 60₺'si hediye çeki olarak ödenmiş, 150₺'si nakit verilmiş. Ben ürün değişikliği yapmak istediğimde...

profile
  • 4675görüntüleme
  • 03 Mayıs 2019 23:22

Chakra Hediye Çeki Hatası Ve Yanlış Ürün Satışı!

Suadiye Chakra mağazasından 10 Mart 2019 tarihinde indirim kapsamında standart boy olarak (hem etiket üzerinde bu şekilde yazıyordu, hem de satış temsilcisi arkadaş bu şekilde aktardı) nevresim takımı aldım. Elimde daha önceden arkadaşımın hediye etmiş olduğu çocuk bornozunu iademden yine aynı mağaz...

profile
  • 2603görüntüleme
  • 01 Ocak 2019 20:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Chakra Ürün İade Çeki Verilemedi!

Yılbaşı için hediye gelen ürünü Bağdat Caddesi mağazasına götürüp hediye çekine dönüştürmek istedik. Mağaza yetkilileri iade çeki vermediklerini söyle...

profile
  • 841görüntüleme
  • 17 Aralık 2018 15:33

Chakra Online Sipariş Kusurlu Geldi!

07.12.2018 tarihinde 324.95 TL bedelle yatak örtüsü siparişi verdim kazandığım 100 TL hediye kuponu ile 119.70 TL'lik alışveriş yaptım. Yatak örtüsü ayıplı olarak geldi, değiştirmek koşulu ile 12.12.2018 tarihinde kargoya verdim. 13.12.2018 tarihinde ulaşmasına rağmen 17.12.2018 tarihi itibari ile d...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Chakramarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86