Ceyo Terliğinin Bantı 2 Sezon Önce Koptu, Garanti Onarımı Bekliyorum

İstanbul Özdilek AVM’deki Ceyo satıcısından 2024 yazında aldığım parmak arası terliğin ön bant kısmı 2026 yazında koptu. Ceyo kalitesiyle, normal terliklere göre daha fazla ödeme yaparak aldığım bu terliği 1 sezon bile giyemeden böyle bir sorun yaşamam benim için büyük hayal kırıklığı oldu.

Ürünü inceleme için aynı mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 20 gün boyunca kontrol sürecinde bekletildim. Sezonun bir ayı da bu bekleme sürecinde geçti. İnceleme sonucunda, fiş numarası 002791 olan başvurumla ilgili olarak bana saçma bir yanıtla deformasyon olduğu, değişim veya tamirat yapılmayacağı söylendi. Ben terliği giyerken nasıl deforme edebilirim, resimde de görüldüğü üzere kalitesiz bir bant 2 sezon bile giyemeden koptu. Ne yapacağım, deforme etmeden nasıl terlik giyeceğim, bunu gerçekten anlayabilmiş değilim.

Kesinlikle güvenilmez, Ceyo alırken dikkat edin, ürünün arkasında durmuyor. Ceyo’dan, kopan terliğimin garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz onarımının yapılmasını ya da mümkün değilse aynı ürünle değişimin sağlanmasını talep ediyorum.