"Teşekkürler"
CEVA Logistics sipariş takip
242 şikayet
İletişimsizlik Ve Adres Hatası Nedeniyle Gecikmiş Teslimat
06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Arçelik marka çamaşır makinesinin Ceva Logistics tarafından tes...limatı sırasında ciddi bir iletişimsizlik ve kargo takip sistemi sorunu yaşıyorum. Amasya Merzifon şubenizin dağıtımını üstlendiği 11978430 numaralı gönderim için “adreste bulunama
Hasarlı Televizyon Teslim Edilmediği İçin İade Ve Statü Düzeltme Talebi
4 Haziran tarihinde n11.com üzerindeki Media Markt mağazasından 43VQ80F2FA kodlu televizyon siparişini verdim. Ürün 5 Ha...ziran'da Ceva’e teslim edildi, ancak kargo firması 11 Haziran’da ürünü sistemine “hasarlı ürün” olarak girdi. Teslimat adresim Niğde idi, sipariş numaram ise 226344444425’tir. Bu
Trendyol Ve Ceva’da Teslim Tarihi Aksaklığı
Trendyol üzerinden 65 inç İffalcon marka televizyon siparişi verdim. Ürünün kargo süreci Trendyol’un anlaşmalı olduğu Ce...va firması tarafından yürütüldü. Siparişim için sistemde teslim tarihi 11.06.2026 olarak göründüğü için özellikle o güne evden çalışma planı yaptım ve tüm programımı buna göre ayar
11903841 Numaralı Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Ceva üzerinden 11903841 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderimde adresi beğenmedikl...eri için kargomu hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden geri götürdüler. Bunun üzerine tekrar sipariş oluşturdum ve teslimat adresini de değiştirdim. 23 Mayıs tarihinde yeniden oluşt
Takip Linki Gönderilmedi, Kargo Nerede Bilinmiyor Ve Mağduriyet
"Teşekkürler geldi siparişim"
Trendyol üzerinden 31 Mayıs’ta verdiğim sipariş, 2–3 Haziran’dan beri Ceva ...sisteminde kargoda görünüyor ancak bu süre içinde ne doğru düzgün bir takip
Kargo Tarafından Bilgi Verilmeden Ürün İadesi Ve Tekrar Teslimat Talebi
Trendyol üzerinden Avvio isimli satıcıdan 18.05.2026 tarihinde bir mutfak masası takımı sipariş verdim. Satıcı Avvio, 03....06.2026 tarihinde ürünü Ceva isimli kargo firmasına teslim etmiş. Ceva Kargo ise bana, adreste ulaşılamadığım gerekçesiyle ürünün bugün satıcıya iade edileceğini belirten bir SM
Ceva’nın Sürekli Teslimat Ertelemeleri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Allah Razı olsun Müşteri hizmetlerinden sonra şikayetim dikkate alınarak kargomu teslim aldım."
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi Ceva tarafından 11838455 ...takip numarasıyla tarafıma teslim edilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru
Trendyol Siparişimde Ceva Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Trendyol üzerinden verdiğim siparişte kargo firması olarak Ceva kullanıldı. Ürünü alırken sistemde “1 Haziran kargoya te...slim, 2 Haziran müşteriye teslimat” şeklinde bir bilgi vardı ve buna güvenerek sipariş verdim. 1 Haziran’da ürün gerçekten kargoya verildi ve kargo yola çıktı olarak göründü. Ancak
Ceva Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m model kurutma makinesini satın aldım. Ürün 16 Mayıs tarihinde C...eva Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 1 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürün ortada ne de bilgilendirme yapıldı. 14 gündür Ceva Kargo ü
Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Elime Ulaşmadı
Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde Samsung marka bir buzdolabı siparişi verdim. Ürün Ceva ile kargolandı. Evde olmama ...rağmen “alıcı adreste bulunamadı” gerekçesiyle Trendyol sisteminde ürün teslim edilmiş görünüyor ve Gmail üzerinden de teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bana hiçbir şekilde
Ürünüm Erzurum Şubesinde Bekliyor, Teslim Edilmedi
N11 üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Ceva Kargo ile gönderildi. Sipariş tarihinden sonra sistemde teslimat tarihi ...13 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün olmuş hâlâ ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11757579’dur. Takip ekranında ürünüm 14 Mayıs tarihinden beri Erzurum şubesind
Teslim Edilmediği İken Teslim Edildi İşaretlenmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Ceva aracılığıyla Şanlıurfa Viranşehir’e gelmesi gereken kargom, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak... işaretlenmiş. Ürünüm hiç getirilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilip geri götürülmüş. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir uygulama. Firmanın müşteri hiz
Teslim Edilemedi Bildirimiyle Mağdur Olduğum Trendyol Kargosunda Çözüm Bekliyorum
6 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Voit i Run Delux koşu bandı sipariş ettim. Si...pariş numaram 11206126759, kargo takip numaram ise UT0338578’dir. Ürün Ceva
Ceva Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsızlık Şikayeti
Trendyol üzerinden 6 Mayıs tarihinde Samsung HW-Q 990 f model ürünü sipariş... ettim. 8 Mayıs’ta siparişimin Ceva tarafından teslim alınarak kargoya veri
Kurutma Makinesi Teslim Edilemedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim.... 4 Mayıs’ta ürünün Ceva’e teslim edildiği bilgisi paylaşıldı. 9 Mayıs’ta is
Kargo Takibi Yok, Ceva Ve Vivense'den Cevapsızlık
Vivense üzerinden 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim ve ürünüm Ceva ile gönderildi. 5 Mayıs itibarıyla kargo hareket...i başladı ancak İstanbul’dan çıkan kargo 3 gündür sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor, hiçbir yeni hareket ve bilgilendirme yok. Sipariş numaram 8644859a14125713. Teslimat ad
Trendyol Siparişi Yanlış İlçeye Sevk Edildi Ve Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin kargosu 18 Nisan tarihinde Ceva... tarafından teslim alınmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın ürünüm hâl
Kargo Takibi Durdu 10 Gün Boyunca Ürünüm Ortada Yok
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. Ürünüm 28.04.2026 tarihinde satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Takip Durdu, Ürün Bulunamadı, Acil Teslimat Talebi
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yurudesign firmasından 11173304425 numaralı sipariş ile “Yurudesign Laura Kitapl...ıklı Çalışma Masası, Çocuk Çalışma Masası Atlantik Çam” ürününü satın aldım. 28.04.2026 tarihinde ürünüm satıcı firma tarafından ut0329481 kargo takip numarasıyla Ceva firmasına te
Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği
"Kargom geldi teşekkürler."

Kargo Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
"En azından sağlam geldi."
26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile xw0067590 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini tesli...m tarihi sistemde 30.04.2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 02.05.2026 tarihinde ancak Adana’ya ulaşabildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Telefonda ise 04.05.2026 tarihinde t
Ceva Kargosunun Uzun Süre Beklemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Ceva tarafından 15 Nisan 2026 tarihinde teslim alınmasına rağmen yaklaş...ık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde teslim tarihi 22 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esenler’de depoda bekletiliyor, hareket etmiyor. Sakarya’da i
Kargo Teslim Edilmedi, Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva ile 17.04.2026 tarihinde “yola çıktı / kargolandı” olarak göründü; ancak birka...ç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli sadece “dağıtım merkezinde” ifadesi yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Adana Ceva müşter
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















